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抖音小店被封店怎么解封?抖音小店能解绑账号吗?立马搞懂

2021-03-11 19:39:22 暂无评论 抖音培训

本文将为你解决:抖音小店封店后怎么办、抖音小店评分低于多少就封店铺等问题。


抖音小店运营的好好的

但店铺评分低于4分

突然被封店铺了怎么办?

如下图所示:



自卖这一栏显示0,

所有的商品都不见了!

抖音小店被封了!



所以问题来了——


抖音小店被封店铺了怎么办

抖音小店被封还能解封吗?

抖音小店被封,抖音账号能解绑吗?


接下来,我一一为你解答这些问题!


抖音小店为什么被封


一、评分低于4分被平台清退!


抖音小店有个评分标准,即DSR,当店铺评分DSR低于4分时,抖音小店会被平台清退!


DSR在一个考评周期时间内得分需大于或等于“四分”;


DSR在考评周期时间内得分小于“四分”的,服务平台将有权利按照《电子商务平台店铺服务协议》及服务平台标准与店面停止协作。


近期也有运营得不太好的小店会突然会收到这样的信息:


“因店面未做到“DSR高过四分”的服务平台规定,今起服务平台与店面停止协作。”


收到这个信息就代表着你的店面被服务平台取缔了!你不能挂自己的商品了。


二、违反了抖音小店规则被永久封店!


另外,如果违反了抖音小店规则,平台也会根据违规行为的严重程度进行积分管理,当积分达到一定节点,会有相应的处罚!


处罚严重程度分为一般违规严重违规两类。一般违规给予封禁商品、扣除保证、停业整顿等处罚;


当严重违规积分满12分抖音小店会被平台清退,永久封禁店铺!


抖音小店被封了怎么办


文章开头已经说过,如果店铺得分过低,平台将发出“整改警告”,得分低于4分将被清理出平台。


需要注意的是:这第一次封禁可申请封禁解除;


第二次封禁后店铺将会“永久封禁”,而且同名商品也无法再进入抖音小店平台。


抖音店铺封禁申请解封的方法如下:


遇到抖音小店被封禁了,应该赶紧咨询客服,问清楚具体原因,建议采取以下措施。


1、商品无资质。抖音可能会扣除保证金,不足的补齐就可以解除封禁。


2、商品假冒。扣除保证金,并且停业整顿3天,多次违规,店铺会被永久封禁。


抖音小店一旦被封禁了,可以通过邮件形式向抖音提供店铺整改报告,等待一段时间就可以解封了。


但很多小伙伴还不知道店铺被封禁了具体怎么写邮件,怎么解封;也不知道自己的小店被永久封店时,能不能重新换一个抖音小店绑定?


不清楚这些问题的小伙伴,可以直接加我的微信:dsp202088(备注:小店解封),描述你的问题,我们一对一私聊!



抖音小店怎么做防止被封


如果你的店铺不小心被封了,那就太可惜了,店铺辛苦运营来的所有数据统统化为乌有,前期所有积累的流量都白费了!


因此,店铺想要避免被清退,或者避免被扣除保证、停业整顿,就需要知道哪些行为会积累违规积分。


以下这些行为会积累违规积分:违规发货、售后超时、消极处理售后申请、滥发商品、虚假宣传等


具体违规细则可在抖音电商大学查看:

https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101663


另外需要注意的是:平台考核我们小店商家的因素主要有三大项:商品描述相符得分、商家服务态度得分、物流服务得分。



为了防止抖音小店被封,我们一定要注意提高抖音小店评分!


我们可以从以下三个方面入手!分别是产品售后服务发货时间!


1、小店产品我们可以选择:好评率高,退货率低,投诉少的商品!


一定要特别注意商品的质量和价格,这样有助于提升我们店铺的带货口碑。


千万要注意最好不要选择服装类商品,因为服装类商品售后问题很多,一不小心没及时处理就会收获差评,容易影响店铺的口碑分!


2、售后服务也要及时跟上,尤其是客服的回复速度、回复质量也是考验店铺的经营能力的重要指标!


这是构成良好的用户体验的要素。


如果你的店铺能随时回复客户的提问,解决客户关于产品的问题,也能提升用户的体验感、提升店铺的口碑分!


千万不要客户提问了,第二天才有时间回复,这样客户的体验感较差,对小店的经营十分不利!


3、小店对发货时间规定的还比较灵活,商品上架之前一定要写清楚发货时间,直播的时候也要说清楚!


因为发货太慢会引起大规模的退货,有些时候虽然用户没有退货,但可能收到货后也会因为等太久而给出中差评。



以上就是抖音小店被封店怎么解封的相关内容!如果你的抖音小店被封了不知道怎么解封;


可以直接加我微信:dsp202088,(备注:评分),我直接帮你解决问题!


另外,解决了店铺被封怎么解封的问题后,重新运营抖音小店你可能还会遇到以下问题,比如——


1、抖音小店无货源供应链怎么找?

2、抖音小店商品佣金怎么设置?

3、我有货源,价格贵,要不要下架重新选品?

4、精选联盟排名怎么做,标题要怎么改?

5、批量上架产品会不会违规?

6、抖音小店商品差评很多怎么办?

....


这种种实操问题不清楚的,都可以直接添加我的微信:dsp202088,(备注:抖音小店),我直接一对一教你操作!



经过我指导的小伙伴,很多都解决了小店运营问题,80.9%的小伙伴抖音小店的成交量从无到有!


如以下这位小伙伴,前几天小店销量还不明显,今天就能突破一万单了!



这位小伙伴一开始还瞧不上抖音小店,认为是小生意,结果经过我们的指导,了解了一些运营技巧后,订单量暴增!



还有其它40%的小伙伴,经过我们的指导,日销量在10万左右的比比皆是!



想像他们一样,成功让小店赚取收益,日爆万单以上的小伙伴,现在添加格林微信:dsp202088,描述你的问题, 我们一对一私聊!



文章转载自微信公众号小店保证金是多少

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