作为快速发展的一个电商销售和流量池,网络直播用户数量持续增长,截止9月底我国直播受众用户已经超过6亿,占整体互联网用户的比例已经在6成以上的水平。
而直播电商用户规模占了整体用接近 3.3 亿水平,18-23 点使用时长占比合计超过 40%。
而抖音、快手因各自的品牌方、供应链、流量群体各有不同,各家的玩法、特点、策略也均有差异。
01
抖音
在抖音 4 亿的日活用户中,近 6 成用户每天观看抖音直播。对比今年 1 月,看播时长实现 3 倍增长。主播以 24-30 岁群体为主,而 31-40 岁的看播用户占比最高。
抖音直播电商类目来看,美妆成为抖音直播的热门赛道。2020年1-9月抖音美妆类直播开播趋势上涨明显,万粉主播数增加了 140%,直播场数实现了 200%的增长。观众诉求主要以了解最新美妆内容;主播推荐的产品好用实惠;喜欢的品牌产品为主,另外在抖音进行美妆直播带货一般采用三大打法:限时优惠+主播推荐+互动氛围。
一般采用的人群组合策略为:品牌方+明星+达人:强造势、深互动,多维度诠释品牌内涵,促进用户与品牌的深度连接。
选品策略一般为:主播标签化;选品有差异化,覆盖不同需求;高客单价商品+赠品+买送+低价刺激。
时间策略:带货的最佳开播时间点在 18:00-21:00,通常会在开播后的一小时进入卖货高峰期(即 19:00-22:00),接近 50%的订单量是在这段时间产生。
02
快手
快手的用户主体依旧是年轻人,其中35 岁以下人群占比达到70%,18 岁以下占总体的 11%。流量主要分布在二线城市和四线及以下城市的用户数量较高,快手流量的下沉熟悉和社区属性更浓。
快手用户兴趣多元,直播内容类型丰富多元化。商品售卖及推荐成为开播最多的内容,日常生活展示、问答互动和宅人娱乐的内容数量也较多。
另一个今年在快手直播增速较快的类目是母婴类产品,快手的泛母婴人群接近8000 万,精准母婴人群接近2800万,在母婴直播中,通常采用的策略是“晒娃”,其中女性主播的偏好度最高,增加亲子育儿、幼儿园生活、亲子剧场等内容。
综合比较来看抖音的直播更加有聚合化、集中化、管理化的标签,而快手的直播更加具有分散化、展示化、下沉化、情感认同的标签。从这个角度可以理解为一个像天猫、一个更像淘宝。
文章转载自微信公众号中瑞润和