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快手的组织架构调整,我没有看懂

2020-06-22 17:22:06 暂无评论 快手培训

根据晚点的报道,快手原运营负责人马宏彬将与原商业化负责人严强调换岗位。说实话,这个让两大高管直接互换位置的操作,我真的没看懂。

如果不是一笑宿华被逼急了在乱下棋,那么就是快手为了组织战斗力的提升想在“狂奔于高速公路上的越野车内换主驾驶员”,还特么是同时在两辆车里“互换”主驾驶员,这是什么高难度的骚操作,这可是要担上翻车风险的。

世界公司的发展史上,可能我孤陋寡闻,还从没见过主营业务正在不确定态发展的状况下,让两个能力不同、背景不同、性情可能也不同的高管直接互换手里的业务,而他两手里的业务直接涵盖了快手除去产品以外所有重要的业务线。

严强之前算是个技术极客,在阿里巴巴担任过算法专家,也有过大数据和人工智能的研究经验。他2016年加入快手,后来开始负责快手的商业化,其实就是信息流广告等,但也主要是通过技术和程序化的方式实现广告产品的售卖和展现。

他负责的业务里并不涵盖快手最赚钱的直播部分,也不包括快手电商;去年发布日活3亿的目标后,严强这边商业化的目标也同时宣布提高了。但是春节后快手对于3亿是否达成这件事,只是非常低调的在一个整体报告里提了一嘴,而商业化有没达标则根本没官宣。

宏彬我们之前写过文章详细解读过这位快手高管的成长史(详见:快手三号人物的突围战),他的风格是从商业分析和咨询的角度切入去部署快手的用户增长和运营体系,他也是去年快手3亿目标和春晚活动的最关键负责人之一。

互换之后,严强将去负责从品牌市场、垂直内容运营到MCN工会等等的一系列工作,我认为这对一个技术出身的高管有一定的挑战,但也没法现在就说一定做不成。


而马老师(马宏彬)将从主要负责运营转为负责商业化,这类转型相对不那么突兀一些,很多互联网公司的同学都有从运营开始慢慢融入到商业化体系的经验,有一些快手同学也表示对这一边的互换更看好,认为马老师是“救火队长”。(不过对这个问题还有些快手同学表示了截然不同的看法,我附在文章最后。)

但快手现在的问题是,行业格局根本未定,而自己实则处于稳稳的老二位置,国内短视频业务DAU还是落后抖音大概1亿左右,国际市场则全面落后。直播营收原本优势明显,但最近一年被抖音追赶得压力山大,电商业务则正在寻找最适合自己的形态以及如何跟阿里相处的问题。

(快手去年双11前后还是主要在给阿里系带货,但新年前后跳转淘宝链接打不开的问题消耗了3个多月才解决,而今天则刚宣布通过快手购买京东自营商品不需要跳转,就在这个618即将开打的节骨眼上。)

所以,快手如今这么玩是好是坏,我心里要打一个很大的问号。

如果是因为两人手里的业务过去一年没有超越预期的表现,那么互换是不是能解决问题?2020年已经过去一半了,双方原本对各自业务的发展思路、OKR包括那些没做起来的小项目,如今是不是都要被打散了重新来?双方原本的得力心腹有多少能被带走,剩下的团队还能不能打,这都是一个迷。

但有一点我是相信的,一笑宿华对快手春节期间的表现,无论是用户增长还是商业变现方面的,其实并不满意。

这也应该是促成了这次高管换位的直接因素之一,两大创始人进行换阵的主要目的,应该还是要让快手的组织能力得到再次提升。

是的,过去一年的快手组织能力已经有所进步,无论内外都给人焕然一新的感觉,士气大概在2020春晚前后达到了最高峰。只不过疫情确实让人猝不及防,而快手在过去两三年里人数规模极速膨胀之下,很多问题已经逐步开始放大了。这次的高管互换,风险很高,但收益到底可以是什么?难道真能一把让快手的组织能力提升到阿里的水平?

但阿里的轮岗一方面基于比如B2B/淘宝/支付宝基本盘已经成熟,国内都是稳稳的老大位置;另一方面阿里内部层出不穷会管人、尤其是会用阿里体系去管人的大将。

再打个比方,头条会让负责商业化等的张利东和负责抖音等产品的张楠直接互换吗?就只为了去熟悉对方的业务领域未来形成合力?或者是以此提升组织能力?想想就觉得不可思议。

另外,对于这次的互换,有一位前快手人士表示,这是对于马宏彬的一次“架空”,尽管马老师做成了不少新业务,但他认为快手K3算是“失败了”,春节后数据也一直在跌,这事儿需要有人出来背锅:“(互换后)把你放在一个奇怪的地方,就是这样才能逼人自己走。”

最后还是希望快手越做越好,如果这个改组能够成功,应该可以写进哈佛商学院的案例研究里吧。

PS:再提一下写这篇快手三号人物的突围战的初衷,主要是对于从2018年以后,快手开始大规模招人并空降精英高管,其组织架构变迁以及到底发生了什么的好奇。而马老师作为其中的一个高管代表,我们是通过对这个人物的描述来展开快手是如何慢慢补足一些过去没有或者很弱的短板。

文章不带有捧或黑任何人的意思,最后的结论也落在了:快手需要更多的”三号人物。

节选一些当时的内容吧,现在拿出来看还是能立得住:

“这次春节期间的活动运营,对快手全体来说也是一次考验。但无论日活3亿还是其他指标,可能都是副产物。从借假修真的角度来说,更大的考验可能是,快手的组织架构能力到底进步没有?”

““抖音带来的压力依然如鲠在喉。快手宣布日活3亿目标时,抖音马上宣布日活已达3.2亿,临近快手目标完成在即的新年,抖音又宣布日活达到4亿;产品矩阵方面,快手极速版日活不断创造新高,但是又有用户群和主端用户重合度过高的问题;国际化方面,快手依然只有少量国家做出一定成绩。”


“所以,K3战役的3亿目标,与其说是提升日活数据,不如说是为了检验快手组织能力和提升内外部的信心。快手的各个业务负责人里,有的是在快手多年,逐步成长起来,有的是如马宏彬一样,空降到快手。他们的成长速度,说到底还是取决于一笑和宿华的成长速度,也就是快手组织架构能力的成长速度。”

(点击左下方阅读原文也可阅读《快手三号人物的突围战》,欢迎点击在看分享本文,欢迎留言分享你对这次快手改组的看法。)

文章转载自微信公众号一个胖子的世界

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