辛巴燕窝时间已经持续一月有余，该质疑的也质疑了，该批评的也批评了，该凶的也凶了，该哭的也哭了，该赔偿的也赔偿了。

这个事件按理说应该告一段落了，可是王海并不打算就此结束，因为我们都漏掉了一个角色，那就是平台方，它该为此负什么责任呢？

12月2日，王海在微博公开质疑快手不应当知道辛巴卖的是什么货吗？

可以看得出来，王海在质疑辛巴成功之后，已经将矛头瞄准了平台方快手，毕竟消费者是通过快手买到的假货，而且辛巴已经道歉认赔，那么平台方一点责任都没有吗？

1

快手有什么责任？

王海引用《电子商务法》第三十八条第一款的内容“电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。”

这条内容明文规定了平台在交易过程中的责任和义务。因此，王海的质疑是合理的。

更何况，辛巴燕窝事件已经发生这么久，快手是不可能不知道辛巴发生了什么事情的。快手官方采取的态度就是闭口不谈，它既没有力挺辛巴也没有谴责辛巴，更没有勇敢站出来承认自己在监管方面有所不足。

当然，对于快手的闭口不谈也是可以理解的，因为可能它说什么都是错的，最终为了避免麻烦，只好什么也不说。

不过需要注意的是，闭口并不能解决问题。因为消费者是通过快手购物买到了假货，快手肯定不是无辜的一方，因为快手会从辛巴的交易额中赚到一定的分成。换句话说，快手跟辛巴是一个利益共同体。

尽管如此，快手可能并不认为自己应该承担连带责任，因为它会认为自己只是一个流量提供方，自己并不是电子商务平台，真正的电子商务平台是消费者点击之后跳转的那个平台。

这么说也是可以说得过去的，但是辛巴事件闹得沸沸扬扬，就算平台不愿意承担责任，至少应该出面督促辛巴团队能够顺利进行退赔吧？

不管怎样，这个事件不仅仅伤害到了辛巴团队的信誉度，更让快手的信誉度受到一定的质疑。

更何况，辛巴团队是快手的顶级直播带货团队，这一次双方都受损严重。

2

直播带货会不会假货越来越少？

由于辛巴这次退赔金额6200万元，创造了直播带货史上的一个新纪录。不少人会因此对未来的直播电商信心满满，认为以后卖假货的人会越来越少。

在我个人看来，我持中性偏悲观的态度，为什么这样说呢？

首先，辛巴作为平台的头部网红，退赔事件只会影响到其他平台的头部主播而已。比如说：薇娅、李佳琦、罗永浩等，他们会在选品的时候更加严格，以防一颗老鼠屎坏了一锅汤。

除了这些主播之外，其他主播恐怕会依然我行我素，原因就在于很多人抱着侥幸心理。

马克思曾经说过：“当有10%的利润时，它就保证到处被使用；当有50%的利润时，就会有人铤而走险；当有100%的利润时，就会有人践踏一切人间法律；当有300%的利润时，就会有人敢冒上绞刑架的危险。”

这就是人性，很少有人能够抵挡得住。我们可以想象一下，4元的风味饮料卖到40元，900%的利润早就超过了马克思所说的上限，赔点钱真的没有什么大不了的。

对于目前直播行业的顶部主播来说，他们由于流量以及转化率的优势，会更加考虑长远的问题，一定会在选品上非常严格。但是不保证不存在假货，可以肯定的是买到假货的概率要小得多。

对于一些腰部主播他们可能就会有所动摇，因为假设去卖真货的话，利润太少，可能只有20%左右，甚至更少。而且他们一场直播带货的真实成交额可能只有几十万，这对于他们团队来说落差太大。根本无法满足他们的胃口。

有网友反映，某平台上一个千万粉丝的网红已经有大半年没有发作品，可是只要直播带货，观看人数就能达到5万以上，这是不合常理的。

这个主播直播带货也很凶，原价一千多元的阿迪达斯球鞋，在他的直播间不需要800多，也不需要600多，只需要100多，而且还是买一送一。

这简直就是侮辱粉丝的智商，原价1000多元的阿迪达斯怎么可能卖到100多元？更何况，买一送一。

在直播间机器人的烘托之下，制造出了抢购的盛况，不少不明真相的粉丝也就购买了。

通过这个事情，我想告诉大家的是，在直播带货中，即使是拥有1000多万粉丝的网红，依然有售假的可能。

不可否认的是，我们要在直播带货发展的过程中拥有一定的鉴别能力，少上当的秘诀就是少下单，可以到拥有质量保障的平台购买。

文章转载自微信公众号胡华成