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明星直播带货,首先要考虑的是什么问题?
2020-12-12 15:13:25
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短视频综合
我一直不看直播带货。
因为我对直播带货有偏见,我觉得——真正好的东西是不需要别人带的。
加上有时候会被推送一些带货直播,太侮辱智商了,比如一件普通的黑色外套,就这个黑色,主播可以把他说成来自天上的设计,一条普通得不能再普通的拉链,主播也要展示一下,不知道的还以为自己穿越到了拉链刚被发明出来的年代——一条拉链而已,有什么好介绍的,没其他东西介绍了是吧?
他们就差介绍这个衣服是用布料做的,有袖子、有领口、能保暖了。
有人说“直播带货是真的有便宜的东西的”。
有是有,不过那是人家给你挖的坑边上的一朵小红花,引诱你踩坑的。
赌场赌博还有赢的呢,那是为了让你输更多、更惨。
“让小利、赚大钱”是所有商家的套路。
你去个餐馆吃饭,贴门口的都是亏本的菜——你一看,挺划算,就进去了。
进去以后,你几乎不可能只点门口贴着的菜,你还会点一些别的,这些别的,就可以宰你了。
不用看,直播带货也是这个套路,总能在你不明真相的情况下把手伸进你的钱包。
这段时间,大量的明星涌入直播间搞带货,可见这玩意到底有多暴利,怕是比拍戏、参加综艺节目好赚得多,要不然这些明星为什么愿意放下架子去赚这个钱?
昨天,中消协才点名了汪涵、李雪琴、李佳琪——造假、吹牛、恶意刷单。
你搞这个,想赚钱,你就得骗人,不可能你实话实说,然后还能赚钱的,多少肯定有忽悠的成分。
之前郑爽搞过一次直播,不知道大家有没有看过,因为数据问题,因为不能按商家的要求卖东西,最后差点被逼疯在直播间里,播到后面都语无伦次了。
大量的明星去搞这个,说明了什么?说明了这玩意是暴利,而这个暴利就来自广大的韭菜。
当然,明星去搞这个,跟今年的疫情也有点关系。
因为疫情,很多明星都没活干,可日子还是要过的,为了保持原有的生活质量,带货直播这种活,也要接。
一旦接了,就要做好准备,随时翻车的。
翻车了怎么办?
这是明星出来做直播首先要思考的问题,而不是先考虑赚钱。
翻车的处理方法一旦出问题,等待你的可能是万丈深渊。
去赚这种钱,就要认识到身份的变化,这时,你是个带货的,消费者不是傻逼,是你的衣食父母。父母有问题,你要不好好处理,以后就别想出来混了。
说个这几天发生的一个案例。
如果你喜欢刷短视频,这几天肯定看到网红“辛巴”卖的“糖水燕窝”出事的报道,好多天了,一直在闹。
有消费者买了辛巴直播间卖的糖水燕窝以后,发现那玩意只有糖水,没有燕窝,要求辛巴出来解释下。
随后,辛巴在直播间里展示产品的检测报告,并现场试验,证实产品没问题。然后表示,倾家荡产也要告这些诽谤的人。
那个燕窝品牌的公司也发律师,声称自己的产品没问题,并且要追究那些中伤他们品牌的人。
结果,职业打假人王海出面了。
把辛巴销售的燕窝给检测了一遍,发现那玩意就是糖水。
媒体也曝光,这款燕窝的成本价为
4.2
元,而辛巴在直播间卖
40
。
得知自己被王海打了假的辛巴表示,已经向王海发出律师函并起诉,说王海有敲诈勒索的前科,说面对王海这种四处碰瓷的人,他会拿起法律武器捍卫自己的声誉。
都什么时候了,还挺嘴硬。
在网友发的这款产品的营养成分表里,蛋白质含量为
0
,连蛋白质都没有,你说它是燕窝?
其实,在辛巴官方回应燕窝事件的声明中,第二条,我们就可以看出,这燕窝是不行的,辛巴方已经撇清了关系——都是厂家的问题,我们没有责任。
辛巴处理这一次翻车,简直是教科书式的反面案例。
正面案例应该是什么样?
看看人家罗永浩老师。
同样是翻车,人家不抵赖、不忽悠,错就错,认了,赔了,大家也服了。
当时他直播带了“花点时间”的一款花,用户反映说“花枯萎了”。
罗永浩收到反映后,第一时间就给人家道了歉,然后严肃追责供应商,并西门子警告,对消费者则是双倍现金返还。
尽管买了烂货,得到一次糟糕的体验,但卖货的这样处理问题,你说你能不原谅他吗?下次还来不来他这里买?肯定还来嘛,没有人会讨厌负责任的人。
而辛巴这边呢?
消费者说是糖水,求解释,他直播说没问题,而且扬言倾家荡产也要告人家诽谤。吓死个人。
厂商也说要追究到底。又被吓死一次。
搞到最后,被人家用检测报告打了假,走投无路的情况下,他也只是说“可以退货退款”,只字不提赔偿。
之前听说他捐款捐了
1.5
个亿,慈善营销做得这么好,咋公关这一块就弱得一批呢?
同样是翻车,不同的处理方式,得到的结果天差地别。
这就是明星搞直播带货首先要考虑的问题:翻车了,要用什么姿势“跪地求饶”才能保住自己的名声。
考虑完这个问题,再考虑赚钱。
我个人觉得直播带货是一种非常好的品牌营销的方式,如果仅仅是打广告,让利推广品牌,那完全可以实现三赢——商家打折换名气,主播卖力赚人民币,消费者开心买到便宜,多美的一个画面啊!
可惜了,他们不仅仅是打广告,他们还要割韭菜!
文章转载自微信公众号基强
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