前两天,在接到一个年度盘点H5设计产品需求,然后开启了魔鬼文案模式,仰天长啸,突然意识到我是老了吗?跟不上“年轻人”的思维步伐,00后们到底在玩什么?然后随手下了一个哔哩哔哩,与鬼同畜,今天方丈就带粉丝们来一起顺藤摸瓜透过哔哩哔哩这款产品来分析00后们的世界!
哔哩哔哩(英文名称:bilibili,简称B站)现为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台,该网站于2009年6月26日创建,被粉丝们亲切地称为“B站”。早期是一个ACG(动画、漫画、游戏 )内容创作与分享的视频网站,目标用户为二次元群体。2018年3月28日,哔哩哔哩在美国纳斯达克上市。2020年9月15日,B站定制的视频遥感卫星——“哔哩哔哩视频卫星”成功升空。
经过11年的发展,B站通过拓宽自己的内容领域不断吸引拥有着不同内容需求的用户,目前已涉及到的领域包括音乐、舞蹈、知识、数码、生活、美食、鬼畜、时尚、影视等,业务板块也从内容创作逐步向直播、游戏、电商等模块拓展。
截至2020年第二季度,B站月均活跃用户达1.72亿,移动端月活用户达1.53亿。;18至35岁用户占比达78%。2020年1月9日,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,哔哩哔哩位列第180位。2020年3月18日B站2019年Q4及全年财报:全年营收67.8亿元,同比增长64% 。
本文将从以下几个方面进行分析:
1.产品拆解
2.市场分析
3.竞品分析
4.用户分析
5.bilibili商业化形式
6.bilibili商业化优势在哪
1. 产品拆解
方丈本丈将哔哩哔哩拆分成8个业务模块,分别是社区、直播、社交、商业化、电商(会员购)、游戏、我的和搜索业务。并且详细展示了每个业务线提供哪些服务和重要功能。
2. 市场概况
2020年中国网络视频行业试产规模预计达2940亿元。
视频平台用户、流量、内容进一步向头部平台集中,内容竞争成为行业焦点,丰富用户消费场景成为企业长期发展的目标。
(以上数据来源于“比达数据中心”)
流量不是唯一目标,强化内容、注重互动成提升留存重点。
我国视频行业基本实现互联网用户的大规模覆盖,市场也从增量市场进入存量市场,需要抢夺用户市场、细化视频内容,流量不是唯一目标,强化内容、注重互动成提升留存重点
(以上数据来源于“比达数据中心”)
网络视频用户年轻群体占比高。
网络视频用户男性略高于女性。年龄结构偏年轻化,35岁以下占89.39%,25岁以下占23.8%。
(以上数据来源于“比达数据中心”)
年轻群体文娱消费需求旺盛。
规模高达2.8亿的90后及00后的消费群体中,文娱消费占比占总支出的28.9%。其中24岁以下的用户中,视频服务和游戏服务等在线娱乐产品占用这群用户的娱乐消费时间的比例分别达到27.1%和9.2%
3. 竞品分析
B站的主要竞品有:腾讯视频、爱奇艺、优酷视频、西瓜视频。
业务分布
(以上数据来源于“易观千帆”)
数据表现
(以上数据来源于“易观千帆”)
竞品总结
(以上数据来源于“易观千帆”)
4. 用户分析
用户分类
内容消费者与内容生产者。其中内容消费者在用户总量上占大多数,内容生产者又可分为UGC生产者(大多数个人up主)、PUGC生产者(自带团队的专职up主)和传统PGC生产者(入驻B站的共青团中央等)。
但两类用户并不是分离的,一部分内容生产者是从内容消费者转换而来的,内容消费者在消费、分享、互动的过程中,创作或自我展现的需求被激发,从而成为一名小up主,通过优质内容的持续产出与运营,一小部分会逐渐成长为一名拥有相当粉丝量的up主甚至细分内容的意见领袖。
用户属性
百度指数、极光大数据、艾瑞咨询、B站2018年年报对用户均有定量刻画,具体数据和统计口径上有些许的不同,但整体来说B站的用户有如下属性:
年龄属性:主要为30岁以下的年轻人
性别上:男用户比例稍高于女用户,但随着用户群体的不断壮大女用户比例逐步提高
地域上:主要分布在东部沿海地区,与中西部较发达城市。从城市等级来看,一二线发达城市用户较为集中
学历上:以大学生及研究生为主体,中学生比例正在逐步上升
用户需求
根据用户的特点,推导出其需求囊括以下几个方面
内容需求
结合战略层所总结的用户需求,可以将内容需求分解为基础需求与衍生需求两个层面。
在衍生需求层面,用户会从对UGC/PUGC内容的消费进一步衍生到会员、游戏、购物及直播等领域。这也成为了平台创收的重要来源。
5. bilibili商业化形式
5.1广告
5.1.1开屏广告
APP启动时出现的广告,一般展示固定时间(5秒),展示完毕后自动关闭并进入APP主页面。
在应用刚刚开启时,用户覆盖面庞大,注意力集中,特别适合广告主进行品牌宣传和产品推广,继而成为各个广告主的流量必争之地。
5.1.2 banner广告
即“横幅广告(Banner Ad.)是网络广告最早采用的形式,也是目前最常见的形式。bilibili的banner广告展示形式有两种,一种是静态的广告图,另一种是动态联动霸屏,20秒的创意承载时间,抓人眼球。
1)计价方式:此类优质广告位通常采用CPM收费模式,含有广告的页面每显示一次就算一次展示。
5.1.3 信息流广告
信息流(Feeds)广告,是在社交媒体用户好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告,信息流广告已经成为媒体平台流量变现的主要模式。
5.1.4 播放页面相关推荐
播放页面相关推荐跳转页分类及计价方式与信息流广告类似,原生性较好
5.2 内容营销
除了上述展示型广告之外,bilibili独特的内容生态还支持广告主与UP主对接,进行更深入的内容营销。
2020年7月7日晚,B站正式上线了花火商单平台,“是哔哩哔哩服务优质UP主和品牌主的官方商业合作平台,为各方提供安全、规范的商业合作环境和高效、透明的商业交易链路。”
视频合作是与UP主商单的其中一种,还包括:
直播合作:线上游戏、开箱直播、线下活动直播、粉丝见面会等;
线下活动:广告主、品牌方可以邀请UP主参加各类线下活动,包括但不限于——新品发布、现场表演、快闪店、大型展会活动现成等;
动态:聚焦私域流量,图文九宫格,提升内容的丰富性,视频一键分享,专题活动发布,投票,抽奖等多种玩法;
UP主授权:让UP主为你代言。KV授权,以UP主的个人形象为视频封面主视觉。
除了与UP主相关的营销之外,B站内容营销还包括在自制综艺剧集中进行广告植入,为品牌方定制番外、大事件营销等多种方式。
5.2 品牌营销
目前品牌官方账号使用B 站的“蓝V号”进行品牌运营。蓝V号是 B 站官方提供给机构主体认证的一种方式,区别于个人认证的橙V。除品牌号之外,蓝V号还包括机构账号、娱乐机构账号、游戏官方账号几类。
6. bilibili商业化优势与劣势在哪
6.1 劣势
内容生产非标,周期长效率低。再次回到广告营收表格,不难发现西瓜视频、bilibili这类平台的广告收入与短视频存在数量级的差异。
笔者认为其最根本的原因是内容生产数字化程度低、标准化程度低。
优质内容极度依赖主创团队的创意,创作难度和创作周期远大于短视频平台的内容。于是孵化一个有同样粉丝量级的优质UP主更长,而粉丝量是商业价值的重要影响因素之一。
独特的社区氛围导致谨慎的商业化态度,正如第二节谈到“永远不加视频贴片广告”的原因一样,bilibili核心用户群体的特征和独特的社区氛围,让如何在不对社区氛围造成伤害的前提下进行商业化成为一个巨大的难题,在公司层面对商业化也保持着审慎的态度。
6.2 优势
《计算广告》一书用三段式信息传播模型来解剖广告从产生用户接触开始是如何产生最终效果的。
曝光(exposure):位置为王;
关注(attention):行为定向;
理解(comprehension):强调诉求;
接受(acceptance):优质媒体品牌;
保持(retention):不仅仅追求短期转化,给用户保留长久记忆;
决策(decision):用户转化。
越靠前阶段,其效果的改善对点击率贡献越大;而越靠后阶段,其效果改善对转化率的贡献越大。
总结
“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”——毛泽东
得年轻人(diaosi)者得天下,B站作为一个年轻人聚集、受年轻人喜爱的社区,前途光明。然而随着年轻人不断成长需求会产生变化,B站如何适应这一变化与用户共同成长是其一大挑战。除此之外,如何协调新老用户的矛盾,在维持口碑的基础上做好产品变现也是现阶段面临的问题。
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文章转载自微信公众号邝广元