R E C R U I T
??受理交易纠纷问题，含用户投诉、退换货、订单物流情况跟进；
??通过外呼方式定位用户问题卡点，安抚用户情绪，提供客户问题解决方案；
??完成岗位的关键指标考核，并能根据团队考核情况及时调整；
??按照公司标准、机制，处理用户问题，保持团队一致性；
??大专及以上学历；
??具备优秀的服务意识、表达技巧和沟通能力，有较强的抗压能力；
??逻辑思维清晰，风险意识强，快速响应并积极协调资源解决客户问题；
??有较强的责任心及执行力，确保客户问题最终得到解决。
?? 综合月薪：5k-7k元/月
无责底薪3.5k+餐补/交补/房补+绩效奖金+加班补贴+班次补贴+法定节假福利+其他福利；
（刚入职的小伙伴最少拿到底薪3.5k+补贴700/月+绩效800/月=5k+/月）；
补贴：餐补200；交补200；租房300【8公里以内】
绩效奖金（标准绩效为1000）
加班补贴（超出21.75天，按1.5倍）
班次补贴
法定节假福利（3倍工资）
福利待遇
??五险一金
（培训后正式上线即购买五险一金，培训期不购买）
??入职享受免费体检；（入职次月凭票报销）；
??班次补贴；
??法定节假日正常排班，加班薪资同国家法定计算；
??入职培训（1个月左右）；
??享受生日会、团队等企业福利活动；
??工作时间：
早班9：00-18：00；
晚班13：00-22：00 ；
没有夜班!! 月休8天!!
??工作地点：
培训工作均在新川职场；
文章转载自微信公众号HRK睿库招聘
