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海底捞拍摄视频杯子,海底捞会给男生的杯子里放吸管嘛?

2021-07-29 14:36:54 暂无评论 短视频拍摄

海底捞有哪些令人难忘的服务细节?

不管是海底捞的食物,还是服务都很好。


对于海底捞来说,一直都是以人性化的贴心服务著称的,所以说很多人也确实在吃海底捞的时候体验到了非常贴心的服务,尤其是我们在等待的时候可能根本就不会无聊。

首先还提到里面的服务员会为我们进行免费的美甲或者是擦皮鞋的服务,而且还会在我们等待的时候为我们拿上了一些小零食,这样的话也不会让我们在等待的时候特别的无聊,而且对于现在的很多人来说,他们也表示在海底捞里面吃东西的时候,服务员的服务确实是让他们觉得非常的舒服的。一直也有很多人都在赞叹海底捞里面的服务,可是这一次的服务却非常的让人惊喜。

去海底捞的时候最难忘的时候就是刚好在吃的时候想起以前电视剧里的桥段,和朋友提了一句:你说那种长得好看又很会做蛋糕的人是不是真的存在?然后,在结账的时候,一个长得很好看的小哥哥捧着个颜值超高的蛋糕走过来,老夫的少女心啊,这也太偶像剧了吧,感觉海底捞的服务员简直就是小叮当啊,尽力满足顾客的每一个愿望。

去厕所,都会在厕所门口鞠躬,并且说一句欢迎光临海底捞。

海底捞吃出两只虫,服务员称是大料并辱骂顾客,相关负责人对此有何表示?

海底捞两次吃出虫,服务员称是大料并辱骂顾客,该门店经理表示公司正在解决,具体详细内容不方便透露给大家。我一直觉得海底捞的服务是第1位的,很多短视频平台的主播就是因为海底捞的服务非常好,所以选择在海底捞拍摄视频,就是在宣传海底捞的服务,没有想到会出现这种事件,而且这位顾客在海底捞吃出两次虫,服务员现场竟然把虫捣碎,告诉顾客这是大料,还辱骂顾客是神经病。我觉得海底捞的这种服务简直是差到家了,如果海底捞以这种服务在营业的话是没有人选择再会去海底捞消费的,我们选择去海底捞吃饭,一个原因就是海底捞毕竟是大的连锁公司,所以他们的食品安全我们会是非常的放心,还有一个原因就是海底捞的服务特别的好,所以就算海底捞的价钱比平时的火锅店价钱价钱要贵一些,但是我们还是要去海底捞吃饭,但是如果是以这种服务和这种食品安全没有保证的话,是没有人会选择再在海底捞进行消费了。而且当时服务员并没有向吃出虫子的顾客进行道歉,只是说想要给顾客免单,但是顾客拒绝了,他们只想要海底捞给他们进行道歉。我觉得海底捞的这种行为真的是有伤他们的职业水平。我觉得他们第一时间应该给顾客进行道歉,没有想到的是他们的相关负责人还一直表示公司正在进行调查,并没有第一时间给顾客进行道歉。我特别不认同他们的这种行为,遇到这种事情应该第一时间给顾客去解决,并不是要想办法逃避,这样的话他们的信誉度会越来越低,之后很难再会有人去海底捞吃饭了,他们失去的是顾客的信任。

海底捞会送些什么小礼物

首先就是海底捞里的零食,周末或者用餐高峰期的时候,海底捞一般都需要排队等餐,而在等待的过程中服务员会给顾客一些小零食,让客人打发无聊的时光。很多人在饭前是很少吃零食的,那么其实这些小零食是放进包里带走的。
?第二种就是海底捞里的蘸料了,大家都知道,蘸料是按人头收费的,而且很多海底捞的酱料味道很好吃,喜欢的可以找服务员要一个小的盒子,打包一些带走,回家吃火锅可以用上。?
第三种就是海底捞中的手工面条,在吃海底捞的时候,每个桌子都会送上一份面条,而且这个面条还是海底捞手工做成的。很多人在吃火锅的时候会忽略到这个,也很少有人会吃。其实这个也是可以打包带走的,回家还能当一顿早饭吃。
?最后一种就是海底捞的各种小礼物。众所周知,海底捞价格这么贵但是依旧有很多人去吃的原因就是因为服务特别周到。有小朋友的家庭在就餐的时候,服务员会送上一些玩具作为礼物。很多人都以为是不能带走的,其实这是已经送给客人的意思,所以孩子喜欢的话,完全是可以带回家的。

对于海底捞可花钱插队事件,你怎么看?

我觉得海底捞这样的行为是在砸自己的招牌,也会让很多原本的忠实客户放弃去这家店吃东西。我原本就是一个很喜欢去海底捞吃火锅的客户,但当我知道有这个花钱考察队的时间,以后我对海底捞产生了偏见,也不想再去吃了。

一、让我觉得所有的服务,都要花钱。

海底捞这个火锅本就比其他的火锅品牌贵,但很多人都因为他服务态度良好还是会继续光顾。我就是因为喊你老服务态度很好,所以愿意承担,他比别人更贵的价格,就想在海底捞中享受一下被别人服务的感觉。虽然我原本就知道在海底捞的服务,都是自己用钱买来的,但看到花钱可插队这个事情的时候,让我在这方面的感觉越来越强烈,让我觉得海底捞这样的店对我们这种普通人来说是很不公平的。如果我没钱了,他们肯定会对我态度很恶劣,所以我不想再去这家店了。

二、让我不喜欢这个品牌了。

今年当我看到海底捞曾经一段时间涨价的时候,就对这个品牌有了一些意见,但在海底捞正常营业之后我还是去吃这个品牌,因为他的服务确实让我觉得很满意。但我觉得这个牌子应该对每一个客户都公平,如果别人能够花钱插队,那对于我这种不愿意花钱的人,可能一晚上都吃不到这个品牌的火锅。所以我觉得这样的行为是非常不对的,他们也在变相抢钱,现在我对这个品牌有很大的偏见,然后也不会再去光顾了。

我作为消费者肯定不会去海底捞花钱插队,因为这个钱可以让我多吃一个菜,而且我觉得这样插队是没有必要的,也让我觉得自己被海底捞这个品牌重重的排斥了,所以我不会再去海底捞消费了。

记者曝光海底捞:老鼠爬进食品柜,火锅漏勺掏下,真的有这回事吗?

老鼠在后厨地上乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客使用的火锅漏勺掏下水道……海底捞作为一家在各地拥有百余家直营餐厅的大型跨省餐饮品牌火锅店,记者在海底捞两家门店暗访近4个月看到的却是如下情形。25日下午,@海底捞官方微博回应称,对此次事件深感愧疚,愿意承担相关责任,并准备对相关门店进行整改。


今年5月初,记者通过面试和入职培训后进入海底捞劲松店。入职第一天,记者就在后厨的洗杯间发现了老鼠的踪迹。接下来的几天里,记者陆续在海底捞劲松店后厨的配料房、上菜房、水果房、洗碗间、洗杯间等各处均发现了老鼠的踪迹。有的老鼠会爬进装着食物的柜子里。

在海底捞劲松店暗访近两个月的时间里,海底捞劲松店请除鼠公司清理过一次老鼠,但没过几天,又有老鼠出现。

2017年5月29日,凌晨3点26分,记者在海底捞劲松店初加工间拍摄的老鼠。扫帚簸箕抹布与餐具一同清洗当洗碗间工作并不是特别繁忙的时候,工作人员会一边打扫卫生,一边洗碗。用来清扫地面、墙壁和下水道的扫帚和簸箕,还会用作清理洗碗机和储物柜。清扫工作完成后,员工簸箕和抹布会被放入洗碗池内清洗,扫帚会被放在洗碗机传送带上面沥水。

当记者认为此举不妥,向洗碗间工作人员时建议不要把工具和餐具混在一起的时候,工作人员这样告诉记者:“做好你自己的事情就好。”

海底捞劲松店的洗碗机清洗餐盘采用高温消毒,洗碗机虽然每天都会打开清洗,但是只是清洗表层,内部的油污并没有祛除。“你看那上面沾的油,又清洗不了,能把人给臭死,你爬在里面闻,味儿可大了。”正在清理洗碗机表面的工作人员对记者抱怨道。

记者想更深入地观察洗碗机内部,于2017年6月18日早7点打开了洗碗机的机箱盖,可以看到传送带一侧沾满了油渍,并散发出阵阵腐烂的恶臭。洗碗机内壁上沾满了油渍和腐烂的食物残渣,洗碗机内的蓄水池满是黄色的污水。记者把洗碗机蓄水池里的水排净后发现,蓄水池内壁上沾满了的油脂,用手可以刮下厚厚的一层。蓄水池内还可以清晰的看到一些掉落的碗盘,上面早已沾满了油脂。

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