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我为什么不看好要上春晚的抖音支付

2021-01-31 11:29:11 暂无评论 抖音培训

作者:李传奇

编辑:李传奇

出品:量子科技小组

头图作者:Andrea Piacquadio


理想很丰满,显示很骨感。尽管抖音支付背靠大树,用户多流量大,并且目前使用抖音支付充值、提现和转账也都免收手续费用,但要想撼动移动支付领域的格局依旧是困难重重。


抖音也开始做支付


1月26日,抖音接替拼多多成为2021年春晚红包互动独家合作伙伴,不到一周后,抖音快速上线其自有支付渠道抖音支付,这距离字节跳动获得支付牌照仅仅过去不到四个月的时间。


对此抖音相关负责人表示,上线抖音支付,是为了更好的服务抖音用户,是将抖音支付作为目前若干主要支付方式的一种补充。


根据抖音支付的账户服务协议显示,抖音支付功能主要包括充值、提现、转账及查询等,由武汉合众易宝科技有限公司提供服务,用户同意开通抖音支付后,将由武汉合众易宝代收款项或者付款。


目前,抖音支付支持包括农业银行、建设银行、中国银行、邮储银行、交通银行、招商银行在内的十家银行的银行卡绑定。


服务费用方面,用户通过抖音支付账户充值、提现和转账时,都免收手续费,但抖音支付协议也提到,不排除以后调整服务手续费收费标准的可能,也就是说以后可能不会免费。


拿下支付牌照,拿下春晚红包互动权,上线自有支付渠道,字节跳动动作迅速,快速上线快速服务与筹备春晚红包活动不无关系,接下来聊第一个重点问题——为何抖音要做抖音支付,为何其他软件也在做支付服务。


抖音为何要做抖音支付


2015年与春晚合作中,维系红包短短两天内绑定个人银行卡2亿张,使微信支付就此起飞,春晚就是巨头的流量解药。微信的那一次翻身仗,被马云称之为“偷袭珍珠港”,也为日后两家分庭抗礼打下了基础。


2019年春晚的独家红包合作伙伴百度,在与春晚进行红包合作后,百度APP日活从1.6亿冲击3亿,苹果、华为、小米等应用商店甚至一度因为过高的下载量出现宕机,在那之后,百度App和百度旗下的好看视频、全民小视频、看多多更是一度霸占苹果AppStore免费应用排行榜的前四。


而社交属性更强的抖音,或许会借这次与春晚的红包合作,创作更高的记录,友情提醒各大应用商店到时候要做好服务器的维护和准备,以免出现宕机的窘境。


被称为“中国经济晴雨表”的春晚的背后,不仅是广告争夺,更是商业权利的变迁。拿下春晚,对仅发展四年的抖音来说,无异于是和有着八年历史的快手一次最好的抗衡。


除了拿下流量,推出自己的支付渠道也是为了节省更多的费用,快手科技的招股书中显示,从2017年到2019年,快手向腾讯付出的支付渠道费用分别为5900万元、1.42亿元和2.19亿元,并且2020年的前三季度该费用已达3.1亿元。


利用其他移动支付通道费用较高,收款方需要向移动支付平台缴纳一定的手续费,从节约成本的角度出发,抖音自然是希望通过推出抖音支付,来省下这些高昂的通道费用,还能将用户核心数据掌握在自己手中。


同时拥有自有支付渠道的话也可以实现电商业务闭环,打造抖音自身的闭环生态,然后呢,就可以往金融业务触及了。


2020年9月,字节跳动通过武汉众合易宝科技有限公司拿下支付牌照,并于之后的11月和12月相继拿下“doupay”和“抖音支付”的商标,并也获得了小贷牌照、保险经纪牌照、证券投顾三张金融牌照。


有人调侃互联网公司的尽头就是小额贷,而我觉得互联网公司的尽头不仅是小额贷,更是以此薅羊毛,这其中利润太大了,可不仅仅是省下支付渠道费用那点钱了,这下你能明白为什么大家挤破头去做支付了吗?


腾讯做了微粒贷,京东做了金条借钱,美团做了美团借钱,百度做了百度有钱花,360做了360借条,就连WPS都搞了金山金融,连美颜相机都开通了……为什么会出现这样的现象呢?因为这无异于躺着赚钱,是极好的流量变现方式。拥有六亿日活用户的抖音自然也不会错过进入金融领域的机会


都说做了支付和金融,相当于拿到了互联网巨头行列的门票,但我这次并不是特别看好抖音,为什么呢?


我为何不看好抖音支付成为黑马


首先抖音的产品调性已经决定其不能成功,支付宝拥有完整的信用体系和淘宝作为支撑,微信有强大的社交属性,而抖音归根结底只是一个视频App,人们是不会把钱放在一个视频App里面的


其次,行业的马太效应太强大了,微信和支付宝已然坐稳了行业龙头的位置,头部已占据90%,剩下的后来者只能吃吃残羹剩饭。支付是一个强者恒强的行业


即便借助了春晚红包的机会完成了用户绑卡的初级步骤,但实际操作中,还有很多庞大的用户行为成本,抖音能改变用户以往的支付习惯吗,能培养用户新的支付习惯吗?只花了红包钱是远远不够的,这可不是你花21亿还是他花22亿的问题,是习惯的问题


同时国内的非银支付领域监督框架正在更加严格的完善,对支付行业巨头反垄断监管红线也已出台,抖音支付要面对的环境比15年的微信要严峻太多了。


广撒钱是不够的,以19年的红包合作伙伴百度为例,虽当年声势浩大,但最后用户留存率仅2%,笔者自当年春晚以后就再也没用过百度的App,因为没有后续相应的支付场景去支撑。难道我买奶茶,要掏出百度来买吗,肯定是优先微信或者支付宝。用户留存也是一大考验



太仓促了,抖音还没有准备好。仓促上阵接受拼多多,抖音很显然没有做好准备,各种临阵招人,虽抖音已加快节奏,但短期内如此压力并不是很容易轻松消化的。要知道春晚的观众可不少。


一些善意的建议

你有多久没有从抖音上获得惊喜了?笔者很少使用抖音,但犹记得当年抖音火遍大街小巷的样子,那时候很多视频都给我眼前一亮的感觉。


而现在呢?抖音的头部流量主要集中在带货,大家都在带货,互联网的尽头是金融,而视频的尽头是带货


流量变现是没有问题的,但或许需要思考更好的方式,又或许在变现的同时,不要忘记初心。视频App的初心什么?用视频给用户带来享受,视频的内容和内容形式是最重要的。


微信视频号已经从不被看好到稳扎稳打走好每一步,而B站也在不断的破壁破圈,如果直播带货是抖音的新阶段,但这个阶段很可能成为王朝的序曲。


做支付是必要的,做带货变现流量也是没有问题的,但可不要给予厚望于这些,这些没办法帮助抖音成长为黑马,只有更好的内容,才是应该追求的诗和远方。





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文章转载自微信公众号量子科技评论

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