许多朋侪经过快手小店来采办商品宝贝，若是采办的商品宝贝质量欠好因此可能请求退给商家。可是有的卖家是分歧意退给商家的，因此快手电商为何不克不及退给商家呢?

第一我们翻开快手APP，点击左上角的三个横杠;点击底栏的“更多”，来点击“更多功效”里的“小店订单”;快手小店快手小店运营界里里来找到“退货退款”并点击它吧!在诞生的界里里来选择必要退给商家的商品宝贝，点击确认就能够啦。若是快手电商分歧意退给商家，因此可能请求快手平台参与解决。

退给商家流程是什么?

1、商户考核：买家消费者请求退给商家退货退款办事后，商户应在 48 小时内解决，过期未解决的，体系将默许商户赞成该退给商家退货退款请求，进进买家消费者退给商家环节。

2、商户考核经过：商户考核经过后，买家消费者依照售后服务退给商家位置寄收物流，并在客户端填写发运信息。

3、买家消费者退给商家：商户考核经过需买家消费者停止退给商家的，买家消费者须在 10 日内将商品宝贝寄回并提走运单信息。

4、如买家消费者未提走运单信息，体系将在 10 日内主动封闭售后服务办事请求。

5、商户支货：商户在支到买家消费者寄回的商品宝贝后，应该实时拆包支货，商户须在买家消费者上传退给商家物流单号 10 日内完成确认支货，如未实时解决，体系将主动退货退款。

6、商户考核欠亨过：如考核欠亨过，商户必要提早与买家消费者停止相同，在买家消费者知晓状况下圆可操纵，考核欠亨过的买家消费者仍可从新提交新的售后服务办事请求。

7、若是买家消费者快手电商玩法供应有用凭据证明支到商品宝贝有题目(如质量题目)或是电商商家启诺未推行致使的退给商家退货退款，商品宝贝退回运费必要由电商商家启担;支撑“七天在理由退给商家”办事的商品宝贝，发生退换货后运买家按照实践状况启担响应运费;买家消费者因个人缘故原由(如不喜好/分歧适、七天在理由退给商家等)退回的商品宝贝不无缺的，如买家消费者需寄回商品宝贝，寄回运费由买家消费者启担。

平常状况下电商商家全部都是赞成请求买家退给商家的，除非是特别状况，若是卖家分歧意退给商家的，因此买家可能直接赞扬卖家，比及快手平台解决便可。