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曾经和快手、拼多多平起平坐,如今却被315点名……

2020-07-17 20:58:20 暂无评论 快手培训

作者 | 周文君

来源 | 互联网前沿(ID:netqianyan)


趣头条被315晚会点名

 

315晚会可能会迟到,但永远不会缺席!

 

每年的3月15日,其实是国际消费者权益日,最早由国际消费者联盟组织于1983年确定。今年已经是我国315晚会举办的第30个年头,由于疫情原因,推迟到了7月16日举办。


315晚会还有一个绰号:公关节,每临晚会举办之时,各家公关都如临大敌,被点名的企业焦头烂额,连夜发出整改声明,而未被点名的企业,则可以长舒一口气。

 

今年被点名的企业涵盖了房产、汽车、餐饮、日用品、美容、互联网等多个与人们生活息息相关的行业,被称为“国内聚合第一股”的趣头条也位列其中,已经连夜整改下架。

 

趣头条被点名,是因为虚假和违规广告。


首先,趣头条上的减肥广告涉嫌虚假宣传。为了揭露这条黑产业链,记者虚构了一款减肥产品,没有提供任何相关的资质材料,第二天,趣头条的广告核心授权代理商——天拓公司就制作好了广告页面,页面中还时不时弹出一些购买信息,某某某刚下单了这款产品,诸如此类。

 

一款子虚乌有的产品、从未验证过的减肥效果、虚构的购买信息,就这样轻轻松松登上了趣头条,没有一句真话!



其次,趣头条上部分“边玩手机边赚钱”的广告,指向了赌博平台。

 

这些广告不停地宣称赚钱如何轻松简单,还跳出微信号引导用户添加。记者添加了这个微信号之后,对方发来一个网址,里面是香港六合彩、打法六合彩等彩票和棋牌游戏,甚至还有现场购买彩票的直播,赤裸裸的吸引用户参与赌博。

 

昨晚,趣头条针对315晚会的报道发出了声明,一副乖乖挨批的样子,称高度重视并充分意识到了在平台广告生态管理方面存在诸多不足,已成立广告生态治理专项工作组。

 

趣头条的态度倒是诚恳,道歉也很及时,希望这次整改能落到实处,而不是舆论风头下的一场表演。


越沉越深的趣头条

 

趣头条是一款内容资讯APP,曾经与快手、拼多多并称为下沉市场三巨头,如今,快手和拼多多在下沉市场成为了当之无愧的巨头,趣头条却“越沉越深”。

 

趣头条正式上线于2016年,经过27个月的快速发展后,正式登陆纳斯达克,一跃成为移动内容聚合的第一股。

 

值得一提的是,趣头条刷新了中国互联网企业最快上市记录,这个记录后来被瑞幸咖啡的19个月打破,但现在看来,瑞幸咖啡存在作弊行为,趣头条的记录依然是前无古人,后无来者。



身为“资讯界拼多多”,它的成功路径很简单:瞄准三四线及以下城市人群,通过“阅读赚金币”的积分模式和“收徒”模式裂变,通过补贴沉淀下过亿的用户。它和今日头条处于同一赛道,却巧妙地避开了今日头条的锋芒。

 

创始人谭思亮认为趣头条的商业模式可以简化为一个不等式:M>N。

 

M是用户点击广告带来的营收,N是平台奖励给用户的“金币”。

 

一方面,以“金币”的方式来获得用户,带来了大量伪需求用户,他们进驻平台,只是为了薅一把羊毛,来也匆匆,去也匆匆,根本留不住人。

 

而用户拉新的成本过高,直接影响了趣头条的内容生态,虽说资讯平台都是UCG的模式,但今日头条、腾讯新闻等平台都会大力扶持PUGC的内容,来保证内容的品质。趣头条这样做难免会顾此失彼,不是长远之计。



另一方面,趣头条的主要收入来源是广告,钱主要花在了提升用户数量上。对广告收入的高度依赖,相当于把鸡蛋全部放到了一个篮子里,很容易受到社会因素和宏观经济状况的影响。

 

过于依赖广告,很容易“走火入魔”。在其他收入微薄的情况下,为了生存和盈利,就会一次次突破法规的红线,承接一些涉嫌虚假宣传、误导消费者的违规广告。

 

这次趣头条因广告问题被315晚会揪出来曝光,看似是广告业务的问题,究其根本,还是整个商业模式的缺陷。


广告无罪

 

广告作为一种工具,本身是无罪的。消费者并不反感广告,只是痛恨那些粗制滥造、毫无美感又虚假浮夸的广告。

 

事实上,随着社会和经济的发展,人们也开始逐渐明白广告的意义,广告是媒体的经济命脉,是品牌发展的必须之物,也能够为消费者带来切实的利益。

 

广告的第一个意义在于,它可以降低商品的价格。

 

可口可乐每年花50亿美元在京东上打广告,价格却比从不打广告的崂山可乐卖得便宜,难道是因为崂山可乐更好喝?


 

这是因为广告能够带来规模效应,广告越响,消费需求就越多,需求一多,生产规模就提升上来了,成本也就自然而然减少了。

 

其次,广告还可以提升消费者的购买效率。

 

在海飞丝广告的狂轰乱炸下,我们都知道,它的去屑效果好。当我们有这种需求时,到超市便可直奔海飞丝而去,不用花大把时间一个个阅读说明书,进行比较。

 

其实很多时候,广告也起到了介绍产品和科普的作用。

 

大卫·奥格威曾在《一个广告人的自白》中写道:一旦广告废止,你花在寻求一种适合东西的钱,会远远超过你省下的那点钱。

 

最后,在互联网时代,是广告帮我们换取了各种免费的服务。

 

我们手机上安装的APP几乎都不用花钱,微信、淘宝、微博等都可以免费使用,但搭建和维护一个应用程序,需要巨大的成本,商人们不会做亏本的生意,他们的成本,可以从广告商那里赚回来。

 

广告就像一把双刃剑,用得好是造福百姓,用得不好就是滥杀无辜。

 

趣头条那条指向赌博平台的广告就很有可能引导用户走上歧途,沉迷于赌博和六合彩;2016年,某搜索平台上的医疗广告给青年魏则西的人生带来了无法挽回的伤害。

 

要用好广告这把“剑”,一方面有赖于品牌、广告公司和媒体加强自律能力,提高道德标准,另一方面也需要相关部门和行业协会制定严格的规定,对广告市场严加规范,保障消费者的切身利益。


否则,利刃出鞘之时,谁也不知道它是敌是友。


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文章转载自微信公众号互联网前沿

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