短视频被广泛定义为允许用户通过移动端拍摄几秒到几分钟的视频，并支持用户在平台进行声音、图像、文字编辑美化的短视频。它具有很强的社交性、制作周期短、内容丰富、原创度高、个性化突出、用户参与程度高等特点。对于受众而言，图文声甚至特效集中呈现能够在几秒钟抓住人心，给人以震撼，内容理解时间短，效果好。对创作者而言，制作便捷、发布流程简单，发布平台有倾斜，阅读量更高。由于以上优势，短视频已经成为大众接收和传递信息的主要方式之一。

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网络视频用户规模达到7.59亿，较于2018年底增长3391万，占据网民整理的88.8%。其中，短视频用户规模为6.48亿，占据网民整体的75.8%。以短视频平台“抖音”为例，《2019年抖音数据报告》显示，截至2020年1月5日，抖音日活跃用户已经突破4亿。据统计，受2020年新冠病毒疫情影响，抖音（包括抖音海外版本TikTok）在今年1月份的下载量再创新高，在谷歌的Google Play和苹果的App Store中合计下载量超过1.04亿次，成为1月份下载量最高的APP。

笔者分析了6家入驻抖音短视频的电力企业账号的运营情况，如表 1所示。平均获赞是总获赞数与作品数之比；平均增粉是总粉丝数与作品数之比。分析表明，国家电网公司旗下的电网头条账号平均每条作品获赞5.25万个，拉动新增粉丝0.14万个。从2020年1月1日至发稿日，电网头条获赞最高的作品达47.5万，作品题目《武汉雷神山送电成功！仅用3天3夜！》，通过醒目的标题、震撼的音乐、现场的场景，生动体现了国网人在疫情期间的担当。

表 1 部分电力企业在抖音短视频运营情况

讲好企业故事，提升品牌形象。把企业文化用接地气的方式表达出来，把企业发展的成就大声讲出来，在日积月累中提升企业的价值形象。笔者分析了上述6家电力企业抖音账号作品的体裁，大致可归为以下几类：

（1）聚焦时事热点，做好微型党课。及时宣传党和国家的大政方针和时事热点，通过短小精悍的微党课，促进党建与业务融合，在业务中加强党建引领，在党建中促进业务发展，把党的声音融入到茶余饭后，主题聚而精，切入点小而巧，架构简而清。

（2）传递行业动态，输出企业价值。实时把握行业动态、研究热点，传递将行业最新的讯息，积极展现企业作为，把企业的价值传递给受众，积极提升品牌影响力。

（3）展现国企担当，彰显社会责任。国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。国有企业不仅有政治责任和经济责任，还有社会责任。通过党员服务队、青工社团、劳模工作室的正面宣传，积极展现企业员工的优良作风，挖掘在大事面前靠得住、顶的上的典型，体现社会责任。

（4）科普行业知识，传递生活技能。人民电业为人民，这是我国电力事业的宗旨，这就要求我们始终要始终以人民为中心。积极分享行业知识，把电力行业中如安全用电、节能减排等与人民群众生活息息相关的知识进行科普，让人民群众有获得感、幸福感。垃圾焚烧发电、核电具有很强的“邻避效应”，深能环保和中核在解决此类问题时就是积极保持与人民群众的沟通，把周围的群众请到厂区来，给他们讲解相关知识，消除隔阂。

（5）展现工作现场，分享员工点滴。电虽然每天都在用，但是人民群众很少能了解电力行业员工的工作状态，很多人还停留在“电老虎”的认知阶段，对电力行业企业造成了很多误解。积极分享员工工作、学习、生活中的瞬间，不仅丰富了员工的课余文化生活，增强企业凝聚力和向心力，而且也能传递出电力企业职工的责任感。

（1）厘清发布流程，加强组织建设。国有企业可以在党委宣传部领导下，强势入驻抖音、快手等成熟的短视频平台，秉承“全面开花、重点运营”的建设逻辑，打造优质内容的短视频产品，逐渐形成品牌效应；可以推出直播，将生产场景、知识讲座展现给人民群众，增进与人民群众的血肉联系。

（2）组建运营团队，提升内容质量。“内容即营销”的理念也在短视频上体现得淋漓尽致，企业经营的是商品，党建经营的是意识形态。我们要牢牢把握新媒体短视频的特点，以喜闻乐见的形式，拉近与人民群众之间的距离。紧紧依靠党团组织，通过在基层部门设置通讯员或者投稿的形式，让大家积极分享，积极提供工作生产素材，打造高质量内容团队。

（3）把握直播浪潮，拓宽影响渠道。直播的内涵越来越被丰富，有的人卖商品，有的人传递价值。故宫博物院通过直播向疫情期间不能出门的群众带来了春天的故宫，通过讲述故宫的故事，传递着紫禁城的文化。电力企业可以根据自身特点，通过直播做渠道下沉，使营销更接地气。

5.1政治效益

短视频产品所培养的忠实粉丝主要集中于青年群体，青年群体在短视频产品里吸收信息，重塑记忆形态，这对他们的成长发展施加着深刻地影响[4]。所以，党建工作如何能够抢占短视频舆论阵地，也是我们需要考虑的问题。面向青年人党建应该是上接天线、下接地气的，能够将党建工作让年轻人看得见、摸得着、有情感、有共鸣。最忌讳的就是长篇大论、阳春白雪、枯燥难懂。我们要积极拥抱时代，我们应该用青年人接受的形式、青年的话语去跟青年人沟通，与青年群体有价值的信息输出，引起情感共鸣，增强责任荣誉当代青年是同新时代共同前进的一代。

5.2社会效益

2020年3月，国家电网公司向社会公开发布《国家电网有限公司2019社会责任报告》，积极面向利益相关方和社会各界披露公司履责意愿、行为、绩效、承诺，这是公司2019年贯彻落实党中央、国务院决策部署的具体行动。通过短视频等新媒体平台将这些价值传递给关切方正是在积极践行社会责任，全力做好电力供应服务，保障经济社会高质量发展，在疫情期间传递国网价值。

5.3经济效益

3G时代，智能手机的普及给电力行业带来了极大的改变，交电费可以在网上国网一键搞定，极大地方便了用户缴费，国网商城也建立起了国网的电商渠道。新业态不断出现，对传统行业电力企业也是极大的考验。抖音短视频平台在国外也非常受欢迎，随着央企国际化布局逐渐加快，除了分享“一带一路”的伟大建设成果之外，还要展现广大央企员工奋斗在“一带一路”一线上的美好故事，通过抖音短视频这种广大互联网用户喜爱的表现形式，更生动地展现在每个人面前。

新技术催生新业态，新业态助力新发展。作为电力企业要主动拥抱时代，借助新的传播手段，充分发挥短视频优势，积极做好渠道下沉，以党建促进业务发展，赋能电力企业提质增效。

作者单位：国网浙江省电力有限公司电力科学研究院

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