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潘东升如何做好总结促进你的成长?

2020-11-28 18:49:27 暂无评论 短视频综合

记得在高中上历史课的时候老师说学习历史就是以史为鉴,其实做总结也是如此,不断的总结经验,下次才会少犯错误。


但是在工作中我们会觉得总结是一种形式,大多数情况下会敷衍的去对待;在生活中觉得不再是学生也因为网络的发达,不愿意去特意记录啥。所以如果问你有多久没有做过总结了,不知道你心中的答案是什么?


 

一:做总结的作用和意义

 

1:记录生活,记住美好瞬间


在我们的一生中有上万天,每天都会发生很多的事情,但是我们又能记住多少呢?过去十年我坚持每年写一次总结,记住了很多的事情。这个事就跟我们会每年在小孩生日的时候去拍一些照片做纪念一样,这样可以看到每年的变化。拍照/视频/文字,都是我们记录生活的方式,如果你多记住一些美好的瞬间,多去回忆下,那么不快乐的事就记不住多少了,这样我们的生活应该会更美好一些。

 

2:总结经验,让下次做的更好


对于我们大多数的总结,都是为了吸取经验教训,去反思做这件事的过程中,哪些是做的对的,哪些是做错了,以后该如何去改进?只有我们不断的思考着过去的问题,然后想出解决方案,那么下次才会做的更好。


在工作中如果你每次做完一些事情能够进行总结,并提出合理化的建议以及形成标准的SOP,我想领导会更加重视你。

 

3:成果展示,得到更多合作机会


这些年因为成果展示带给的机会不少,比如因为展示自己的资源做了媒介生意;因为展示收益,开设了理财课程;因为写文章,吸引了不少人加入社群。我经常跟周围的人说,为什么你觉得没有伯乐能发现自己,试问你有在哪里让别人看到过你的成绩嘛?人要大胆的去展示自己做出的成绩,才会有人知道你的能力。


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我曾经就因为写上面这篇分销课程的总结,给自己的朋友圈带来了不少广告收入。


4:回答问题,节省自己的时间


经常有做知识付费的朋友跟我说,去引流吸引了很多人,大家提问很积极,但是不付费我就不想回答他们的问题,不回答问题后面也不好转化,这样可怎么办啊?


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其实办法很简单,把大家常问的问题写成文章就行了,问啥就发一篇文章过去,每篇文章都是几千字,总比你语音回答几句话能给到的信息更多,这样也节省了自己的时间。如果你能把自己领域内别人常问的100个问题回答成文章,然后分发到10个内容网站去,我想长尾流量应该不会少的。如果你想在这个领域长期发展,想要有人为你付费,你就得有这个能力和意愿去把这件事做到。


5:培训分享,帮助别人成长


前面说到了我们的总结都是为了总结经验教训,其实这些内容不仅仅是帮助自己,更多的可能是帮助后来者成长。在工作中要培养的人很多,需要培训的内容很多,怎么能够快速批量化复制人才呢?靠的就是培训和标准化,所以我们应该尽可能的把自己的工作经历形成经验,想要作为一个管理者,其实很看重你有没有能带好别人的能力,因为你要管理好很多员工,你得教会他们,教人不仅仅要自己会,还要有一定的培训经验。



当你有经验也能教会别人的时候,升职加薪就可能离你不远了。


6:思维锻炼,提升总结能力


因为经常和人线下沟通,我发现那些工作多年但是收入不高的人,在说话时候的逻辑能力都普遍比较差,表达不清自己的诉求,说话没重点,可能在工作中或许也是如此。多写一些总结文章,这样平时自己思考的也会多一些,在写文章的过程中慢慢锻炼自己的思考能力和框架能力。写的多了还有另外一个好处,就是可能在写的过程中会记住一些东西,这样自己以后遇到类似的问题,在说的过程中就会更加的清晰有结构,表达的也会更好一些。


二:做总结的技巧

 

1:把握总结的顺序


在做总结的时候我们一般是先讲述背景,说明为什么要做这件事,他的起因和目标是什么?然后用数据去呈现结果,我们做到了什么样,现状是怎样的?再去分析这里面做的好的和不好的是什么?最后总结经验,吸取成功的地方,优化失败的地方以后该如何去改进。


2:做总结的注意事项


(1)表达要准确,不要用模糊不清的词


在叙述的时候可能会习惯性的写上这类词语“差不多”“可能是”,但是这样去汇报领导还是看不到你做出了什么样的结果。或许你可以写10%的转化率,30%的续费率,这样直观的数据体验才能更好的看到成果。


(2)总结太片面,不能全方面看问题


有的总结只看不好的,没有总结出做的好的地方;有的总结只看好的,没有发现问题。还有的总结可能只是看待某一两个地方,没有从其他角度看待,只从自身利益相关角度出发,没有照顾好别人的利益。所以在做总结的时候最好能够一起多提炼出几个角度,然后分别去发现问题,给出改善方案。


(3)清楚给谁看,展示别人想看的


你的总结是要给谁看的,决定了你要用什么方式去展示,也决定了你能有多少时间去展示,不同的人关注点不同,所以我们要提前去思考谋划,这样去做总结的时候效果才会更好。


3:突出重点,把握主次


做总结要做到结构化、条理化,别啥都学一堆,最后一看没抓住重点。首先得有一个目录,让人知道你都有些哪些内容,其次对于重点内容,可以加粗或不同颜色等来加强提醒,最后把重点内容置前,或者一句话简单概括,后面再详细分析。

 

三:常见的10种总结如何写?


1:每日总结


日总结一般在工作中会比较常用,因为老板无非实时去监督你做了什么,也不知道你做到了什么样的进度,毕竟每个月工资不少。所以通过日总结汇报,可以清晰的知道你做了什么,做到了什么样的程度,那么也就能知道重要的你有没有在做,会不会耽误进度,也能知道你每天的工作量,是否有在偷懒。


日总结是对自己工作量的记录,也是让老板或领导知道你做了什么的记录。在日总结中可以用日常性工作,项目性工作和临时性工作来进行划分,同时也可以对每天的工作产生的问题进行总结梳理,积累零碎经验。


2:周报总结


周总结一般分为两个部分,一个是每天分别做了什么,另外一个是每周的工作数据汇报,产生的问题进行提问,以及寻求援助或协调的问题有哪些,除此之外还需要按照项目去汇报自己的进度做到了哪个部分,让领导心中有数。还要汇报自己截止到目标月度各种考察指标完成进度,以及下周工作打算和相应的改善计划。


3:月度总结


月总结一般可以参考自己的月度KPI来进行汇报,每项考核指标的数据是什么,然后自己做到了怎样,同比环比的数据分析。本月做的好的和差的分别有哪些?本月产生的问题有什么?需要有协助的地方有什么?


月度总结除了对本月进行总结,一般也要设定下月目标,月度目标一方面要考虑年度整体目标,还要看上月数据,然后设定后给予上级领导审核,如若没问题,就按照目标执行。


4:年度总结


年度总结一般跟年终奖和升职加薪的关系都比较大,也是反馈员工一年来的工作成绩总结。可以先写整体各项业绩指标完成情况,再细分每个指标是如何完成的,然后分析自己做的好和不好的地方,以后该如何改进。总结可以根据自己的岗位职责说明书,和年度KPI去有侧重点的描述。最后应该写一下自己下一年的一些计划和目标是什么?


5:个人总结


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我这几年也写了一些总结,一般是按照财务,学习和成绩等方面进行总结,可以列5-10个常用的方向,然后每年按照这几个方向去进行总结,这样只用去固定的思考每个角度自己做了什么,相比上年有什么进步就好。比如收入和支出具体是多少?比如自己学习了什么课程,增加了什么技能。


6:成就总结


2018和2019年我分别列了几十条年度总结,通过这些总结梳理出自己过去一年做出了什么样的结果,也用这些成绩吸引了一些学员报名,只有你自己做出了结果,才会有人愿意跟你学习提升自己。


潘东升 | 2019年我的40件成就小事


今年我还将会继续去写一些成就事件,在写的过程中你或许会有痛苦,或许也有惊喜。不要害怕去面对过去,而是现在多做一些事情,未来才会更有勇气敢去写。另外不要被成就这2个字所困惑,写出相比过去更收获成长的事就行了。


7:项目总结


工作中会面临很多的项目,做完一件事得有总结记录才行。一个项目总结应该包括项目规划书,项目进度表,项目物料,项目的目标结果数据和下次的改进经验,以及协作方的意见反馈等,可以参考网上的一些项目总结维度。


8:生日总结


我已经连续10年生日会写一些文章来抒发自己的感悟和思考,每年生日的时候写一些东西去记录也是一种珍贵的回忆。因为在生日的时候我们会有更大的感慨和不同的感受,一定要记录每年的这个时刻,回看过去的一年会有些酸楚只有你自己懂得。



9:财务总结


以前只是口上喊喊要重视理财,这2年自己开始去审视每年的支出和收入以及理财实践产生收益,慢慢发现之前虽然赚钱比较多,但是存下来的钱的确不多,而且收入和支出也没啥规划,更多的是浪费了不少的钱。


可以大概的记录下自己每年的收入来源有哪些,分别是多少?每年的支出有哪些?每年的储蓄率有多少?未来几年还有哪些支出?每年该赚多少钱?对自己的财务状况应该每年重新审视和规划,才不至于出现今年疫情这样的特殊情况,让自己产生经济困难去求人。


10:学习总结


身边的人大部分每年都会报一些课程进行学习,但是有多少人进行总结过呢?对于学习总结应该分为三个部分:


第一,自己学习了什么,总结出什么经验来了?

第二,你因为这次学习产生了什么样的结果数据?

第三,你能不能把学习到的东西去按照自己的理解分享给别人?


不要只是单纯的觉得有用就去学,每次学习应该有结果有总结,通过学习赚钱了就会有更多的钱去学习,而不是越学越穷。


四:如何提升自己的总结能力


1:看别人的总结


平时看别人的文章内容去分析下是用啥结构写的,背后的写作思路是怎样的?多看看不同类型的总结,然后刻意记住一些模型框架。如果你都没用心研究多少,你怎么可能学的会呢?


可以通过公众号搜索你关注的内容,可以通过搜索引擎看别人对一个问题是如何进行总结的,也可以看我这篇文章前后的顺序是怎样的?



2:坚持进行总结


所谓的坚持其实就是刻意练习,在我们平常的学习中很多东西当时学会了,后面就忘记了,其实就是因为用的太少,只有你经常联系,经常总结,那么你的总结能力才有可能提升。我们可以从“是什么、为什么、怎么样”9个字开始练习,遇到问题就从这3个方面想怎样去总结呢?


坚持总结的过程中除了多练习还要多思考,这些年我看到不少人日更文章,但是水平反而不见得提高了多少?究其原因是没有对上一个阶段自己的内容去做评审,应该思考该如何去改进。对于我们的总结也是,不能总结就完了,而是要不断的反复去看,当时这份总结还有什么需要完善的地方?哪里不再适用了?旁观者角度看这份总结有什么问题?


这样不断的去思考,或许你的总结能力也能提升不少。


3:看书和课学习


有本经典的书叫《金字塔原理》,这本书就是写一些思维方式的,可以利用书中的内容去刻意练习思考生活工作中的事该用哪种方式去进行总结?



还可以自己在各种购物或课程网站上搜索相应的课程。


4:丰富实践经历


经常有人说你的文章写得挺好的,我就没你那个文笔,其实你可能是没我这份经历。很多事你经历过自然能懂得里面的经验,也能说得出来是如何做的,所以多做事,多经历,也才会有更多的感悟和体会。经历的过少,你能写出来的东西可能也就只能抄袭下别人的内容。


五:如何用总结让自己受益

 

1:展示工作成绩,升职加薪机会多


我的第一份工作是以管培生的身份去的,经常会有各种培训,在每个阶段也会有述职的要求,能否升职加薪,关键看你是否会汇报,以及是否有成绩汇报。这个时候需要多研究升职加薪的标准是什么?别人是因为什么升职加薪的,领导平时跟你聊的工作哪方面的内容比较多,详细研究后,你才会懂得如何汇报。除了定时的汇报工作之外,还要学会平时适当的去表现自己的工作成绩,比如每段时间主动提交总结,在平时见面的时候以及微信群内都可以适当的发言下,但是注意别搞成炫耀了,真诚的用心的去帮助别人就好,过于刻意的表现反而会弄巧成拙。

 

2:经验总结输出,可增加合作机会


在过去因为我写了一些理财经验的文章有两三个平台邀请我开设课程;因为我写了做个人品牌的文章,有人邀请我去做分享;因为写了微商经验的文章,有人邀请我去做培训。


你看,多写一些文章,如果写的好,被别人搜索到,就会多很多的机会,对于我们很多人来说,改变一生可能就因为这一次的机会。

 

3:丰富简历内容,使你跳槽更轻松


最近看了不少简历,发现不少人工作好多年,在每份工作中只叙述自己做了什么,很少说出自己做出了什么样的成绩。平时多总一些成绩出来,然后多进行总结,这样也可以作为面试的附件,或者就写在自己公众号上,给别人看的时候也能有一个展示的案例。否则会给人感觉做了很多年,但是还是没啥经验。

 

4:梳理个人故事,让你更好被记住


越来越多的人开始做个人品牌,但是在他们的公众号上基本上很少看到他们的个人故事,在自我介绍的时候如果别人不了解你,如果你的过去没啥故事,那就很难让人记住。所以个人品牌一定是要有个人故事的,把自己的经历写成一篇文章或者做成一个短视频,这样能够让别人快速的了解你,也方便传播得到更多的曝光。


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文章转载自微信公众号潘东升

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