相比于视频画面的动态展现，公众号的图文内容多少显得有些冷静和克制，甚至之前有位老牌国产快消品公司的高管曾对我说：公众号现在没人看了，都是靠自己人在转，客户真正看的没多少！

但事实却是，一边不看好，一边还在勉为其难的做着。我不知道这是否出于他对自身品牌日渐式微的感叹。

其实，持有这种观点的人不在少数，是什么导致他们产生这种错觉？

难道换成微博、抖音、头条或是其他平台，这些品牌就能突出重围，找到方向和灵感？就能吸引忠实粉丝？

显然不是，因为任何形式的内容，都离不开价值这一核心，所谓价值，就是能满足消费者在心理、情感、自我成长等方面的需求。

我们都知道，消费者不爱看广告（当然也包括你），不管广告做的如何精美，如何时尚，对品牌而言，如果没能和用户之间建立品牌好感，所做的内容几乎毫无用处。

这就是为什么有些品牌能够保持高增长、高粉丝黏性（一呼百应）、高活跃度，而更多的品牌尽管一直产出内容，却无法提振关注的根本原因。

以咖啡行业举例，无论星巴克、雀巢，还是众多的国产品牌，在口味上的差异还不足以拉开绝对的顾客区分。

国内的大多数咖啡消费者也还没达到可以品鉴咖啡的程度，如果单单就产品本身来描述，讲产地、讲优势、讲特色，会彻底打动顾客购买吗？不会！

因为中国消费者饮用咖啡，更多关注的是品牌以及品牌所营造的调性和氛围，所以，聪明的咖啡品牌，懂得把自己融入用户的日常之中，懂得建立真实的生活消费场景，甚至巧妙地把自己包装成生活方式品牌。

此刻，你所购买的已经不再是单纯的咖啡制品，而是包含了对品牌所彰显的生活态度的认可，对品牌散发出的个性和气质的好感，对品牌理念的认同。

这就是我们常说的：做一个有温度的品牌。

优异的产品质量，固然是做好营销和推广的前提，但仅仅360°全方位来解说产品怎么怎么好，显然太low。

正如剧作家、编剧教练罗伯特·麦基（Robert McKee）在其所著的《故事》一书中说道：

内容营销的关键在于打动用户，建立品牌好感，进而产生转化。

既要能用文字进行具象的细节描述，让读者感知到产品的真实体验，更要能摆脱俗套和大众化的表达方式，吸引潜在用户对品牌的好奇和兴趣。

将品牌以人格化的方式和用户展开沟通，抛弃一切矫揉造作和自我吹捧，真实展现品牌为用户着想、精益求精的点点滴滴，收集每一个成长之路上的感人故事，才是树立品牌的正确思路。

很多时候，不是推广途径本身存在问题（尽管推广渠道与最终效果的确有关联），而是品牌尚未建立一套完善的营销链路。

从产品的市场调研、定位、研发、定价到推广、发售，再到后续的产品升级和反馈收集存在断层或薄弱点。

任何一个环节的盲目决定都关乎最终的市场效果和舆论评价。

媒介跟风不能化解品牌老化和无人问津的窘境，只会迷失在毫无意义的市场漩涡之中，只有具备从上至下的品牌一致性认知，充分打磨并验证每一款产品，直面客观存在的缺陷和不足，坦诚沟通，留给用户认识自己了解自己的时间，才能获得忠实粉丝，建立用户认可。

品牌建设，非一日之功。营销之路，更是考验企业软实力的试金石。

END

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文章转载自微信公众号卓见广告创意