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再造短视频电商?

2020-12-08 18:24:31 暂无评论 短视频综合

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电商泛内容化已经成为趋势,那它从何而起?如何发展?发展前景又如何呢?本文将回答以上问题。

一、电商泛内容化改变从何而起

这个话题起源于很久以前和朋友的一次聊天。

当时经过讨论,觉得决策和购买场景要分开,信息流推荐的效率无法覆盖购物场景。淘宝颤音版应该很难作为主要电商形态出现,成为淘宝中的一个模块。用作购买前的消磨时间场景,可以诱导购买,完成转化,差不多就结束了。

事情渐渐变了。

电商平台泛内容化越来越明显,电商直播乘风破浪。有明显的数据显示,19年双十一开盘只有1小时03分钟,直播引导的交易超过了去年双十一的全天。今天去淘宝,真的是在“逛”淘宝。淘宝衍生出了丰富的内容,内容社区的属性越来越明显。

到今年6月18日,JD.COM已经直接将一流的流量输入到阿托快运——阿托快运没有必要急于购买JD.COM自营。虽然两个用户群体有明显的差异,合作的效果还不得而知,但这种合作释放的信号越来越清晰,电子商务形式已经处于变革的前夕。

大人,时代变了。

京东、快手深度合作

产生这一变化的原因主要有三个:

  1. 商品质量整体水平上升,产品之间的差异化价值逐渐流向品牌、文化与情感连接,而单纯体现在产品本身价值差异已经被慢慢消除。(eg:莆田球鞋质量vs品牌球鞋)

  2. 消费者的购物需求逐渐确定性逐渐降低(这与人们消费水平的增强有很大关系):基本的生存需求被更高级的精神需求覆盖,需求层级越高,意味着确定性越低。一个很明显的感知是人们购买“可买可不买”的产品增多了,从确定性的购物需求,人找货慢慢过渡到现在的内容型需求为主,货找人。

  3. 信息媒介的不断更新:经过6年的发展,成功让五环外的人群用上了便宜的4G套餐,抖快让视频成为了kill time的主要场景。作为最需要流量的电商行业,泛内容化的基础构架、用户心理建设已经铺设好。

在这些因素的影响下,再造抖音版淘宝已经有了生存土壤。


二、再造抖音版淘宝的可行性

首先,我们需要给“颤音淘宝”下一个定义:一个基于信息流推荐的电子商务平台,以短视频或直播作为人与商品之间的主要交流媒介。

这个定义有两个核心点:

基于信息流的推荐,就是为内容(商品)找到合适的人,根据用户的偏好特征和需求向用户推荐合适的内容(商品)。

短视频或直播是传播媒介,是通过短视频或直播将用户和商品联系起来,内容的好坏直接决定了用户的购买决策。

这种产品逻辑与目前的电子商务平台相比有以下三个优势:

购买决策融入娱乐场景,可以将用户的购买压力降到最低,降低用户的决策成本。

短视频或直播可以给用户更多的多感官刺激,内容展示形式更丰富,自然更有利于用户的购买和转化。

电商购买门槛降低。目前,电子商务平台要求用户通过文字输入需求、文字或图片(少数有视频)展示产品。不要低估给用户带来的搜索成本和运营学习成本。

PS:我60岁的爸爸给了他一个快速的握手。前段时间看了视频,变成了第一个电商单子,从一个老铁手里买了几条裤子。货到付款。这个小例子可以说明短视频对电商恐怖的转化作用。

如果你想更清楚,你可以用俞军的产品价值公式来说明:

产品价值=(新体验-旧体验)-更换成本

颤音版淘宝vs淘宝可以比作头条信息流推荐模式vs百度信息发布模式。

与后者相比,前者带来了信息分配效率的有效提高。虽然现在淘宝领先千人,但信息呈现形式还是以图文为主。相比视频,图文的阅读成本要高得多,图文带来的感受也不够沉浸,不会让用户觉得有娱乐性。

PS:在白前和PC的百度首页添加了信息流推荐后,很多人会觉得头条越来越像百度了。但两者在内核上还是不同的产品。对于短视频电商,搜索框也可以承载确定性购物的需求。但是让不确定的购物需求成为主流,我个人坚信这是未来的趋势。

比较功利,对于淘宝来说,线上分红已经吃的差不多了。

可以说,只要是电商用户,就会逐渐转向或者成为淘宝用户(淘宝高管当年对品多多不屑一顾,以为品多多会指导淘宝)。

要想再发展,一定要抓住非电商用户。对于这些用户来说,短视频/直播是一个很好的切入点。


第三,一些不负责任的预测

在预测电商平台将转型为短视频电商之后,我们不妨盲目预测几个问题。


1.电商格局会改变吗,会成为电商第四极吗

是的,但它可能作为一个更深层次的合作伙伴存在,比如阿托·快手和JD.COM。

电子商务的建设需要人、货、市场和重要的物流。

目前四环由淘系掌控,顺丰和品多多暧昧(王伟前期投品多多)。京东快递只为自己服务。在没有新的快递服务公司之前,很难改变电商格局,物流再造的可能性太低。


2.摇号形式如何承载电子商务模式

个人认为会以“三驾马车”的形式存在:信息推荐流(以原创内容为主+制作精良的电商内容为辅),专门的电商对接栏目。也就是说,在目前的同城、关注、推荐名单中增加了“电商”模块,直播承载了更重的商品需求。


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文章转载自微信公众号电商短视频玩法

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