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自媒体“造谣生非”、“强制关注”？打击乱象，监管升级！

2020-12-12 16:42:46 暂无评论短视频综合

21世纪，时代的巨轮不断向前，科学技术进步，互联网飞速发展，新事物诞生，让身处于科技浪潮的人们目不暇接。

用网门槛不断降低，移动端用户不断增加，从碎片化阅读到短视频爆火，中国的自媒体正飞速壮大。自媒体，这是一个催生于互联网、依托于互联网的传播方式，每一个普通大众都可以通过网络的途径向外界传递新闻等信息，是一种私人化、平民化、普泛化、自主化的传播。

但是，也正因为自媒体的“大众化”、“新颖性”，让各种自媒体平台成为了网络乱象的集中地。

“不关注就不能点餐，也不可以用餐厅提供的WiFi，更不能使用优惠券。”

你是不是也常常会遇到这样的问题，去餐厅吃饭，服务员不再提供纸质菜单，而是让你“扫码点餐”，用手机微信“扫一扫”桌子上贴着的二维码，然后弹出一个公众号，点击关注后才能进行点餐服务，甚至有的优惠券也只存在于公众号里。

点餐就需要关注公众号，一家餐厅一个公众号，久而久之，手机微信里关注的“无用”公众号也越来越多，每天收到上百条的推送几乎成为了一种常态，信息繁多冗杂且毫无营养，这让不少消费者深感头疼。

“起初觉得关注也无所谓，但现在几乎每家都要求关注，总有一种被‘胁迫’的感觉。”

与点餐“强制关注”存在相同问题的是WIFI，不少店铺以及公共场所提供的免费WIFI中，想要用网就得先“关注”一下，甚至有的公共场所关注一个还不够，两三个公众号连续关注才能连上WIFI更是常见的套路。

同样的强制关注还出现在停车场里，科技设备越来越先进，许多的停车场换成了无人值守停车场，而想要顺利离开停车场，就得网上“扫码缴费”，而扫码缴费也得先关注一波公众号……

“强制关注”现象频出，这是否合理？

有相关人士认为，在存在消费环节的前提下，“强制公众号点菜”是一种“形式上自愿、实质上强制”的交易行为，此举不但违反消费者权益保护法的相关规定，还涉嫌侵害消费者的自主选择权。

网络时代，难道就一定要“强制关注”？这到底是跟随时代浪潮，还是商家另有算盘？

自媒体时代，“流量为王”四个字是摆脱不了的收益王道，商家需要消费者的“强制关注”其实并不单单是为了点餐，而是为了赚取用户流量，通过强制关注的方式能够迅速涨粉，吸引巨额流量，利用流量数据进行自我包装，再通过品牌炒作、吸收资金等方式将流量转化为线下收益。

并且，更有少数不法商家，利用这样的方式获取用户隐私信息，进行精准推送以获得不法收益，诈骗、传销等犯罪活动也渐渐找上门来。

自媒体乱象可不仅仅局限于此，在“强制关注”之外，编造虚假信息、在互联网世界造谣生非以博取读者眼球、吸引流量，这一直是自媒体现象中的一颗“毒瘤”。

科技时代，人们获取新闻等信息的来源从原来的报纸、电视转变为手机，而自媒体又成为了网络信息来源的一大重要矩阵，各种类型的公众号推送层出不穷，但大部分的公众号并不具备官方新闻的专业性，而由此产生的各种事件“反转”也常常让自媒体阵营成为了一个“笑话”。

最近登上热搜的“某公司员工偷取外卖”事件，被各自媒体经过“脑补”、“渲染”，竟成了“考研大学生因家境贫寒、家中三姐妹接连辍学而不得已偷取外卖填饱肚子”，但很快事实真相立即打脸各自媒体，一出“凄惨谋生”的“偷外卖大戏”，实为因自己外卖被盗而产生的报复心理作祟。

自媒体账号惯用的手段便是“脑补”和造谣，以热点新闻为主要内容，发散思维、夸大新闻事实，其间内容往往是虚实参半，并不可信。

当然，为何造谣生非屡屡出现在自媒体？也是为了“流量”。

事实真相如何无人在意，自媒体们在意的是用户是否能被“标题”吸引从而点开链接，提升页面广告点击率以获取回扣。

自媒体乱象频发，也让网友们深感疲惫，对于自媒体的监管何时到位，成为了人们关心的问题。

就在最近，监管升级！

为了打击公众账号运营中存在的种种乱象，促进公众账号信息服务健康有序发展，国家网信办依据相关法律法规对《互联网用户公众账号信息服务管理规定》展开修订，并于近日公布“修订草案”向社会公开征求意见。

相较原有规定，《征求意见稿》全面“升级”，对公众账号信息服务平台和生产运营者提出了更为细致的监管要求。针对公众账号平台普遍存在的“强制关注”“连带关注”等问题，《征求意见稿》明确要求，在未经用户知情同意的情况下，公众账号信息服务平台不得强制用户订阅关注其他用户公众账号，并对平台方与公众号生产运营者开展内容供给与账号推广合作进行规范，明确商业合作不得涉及虚假广告、夸大宣传等违法违规运营行为。
　

　《征求意见稿》还对公众账号生产运营者提出10项具体规范，包括不得操纵利用多个平台账号批量发布同质信息内容，生成虚假流量数据，制造虚假舆论热点；不得编造虚假信息，引用或捏造不实信息来源，歪曲事实真相误导社会公众等。

监管升级，这预示着对于自媒体账号的监管将会更加严格。待新规正式落地实施并得到严格执行，相信这些令人恼火的问题将会得到有效解决，自媒体行业也会向着更加良性、健康的方向发展。

（声明：本文章版权归原作者所有，内容为原作者个人观点。如涉及作品内容、版权及其它问题，请与本站联系。最终解释权归中国舆情法治网山东工作站所有。）

编辑丨李一帆

审核丨韩林灏

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文章转载自微信公众号舆情法治

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