现实越不理想,越要坚持理想。
由地产业内大佬、东原地产、东原业主一起拍摄的,西南东原发布的《不要做地产》的短视频面世了。
一起来感受一下:
不要做地产
如果你仅仅只想建一套房子
如果你在意的只有高周转的速度
如果你觉得精工匠心不过是说说而已
如果你天天想着年薪百万
如果你的热情只用在了营销阶段
如果你不是为了100分的客户满意度
如果你对社区社群的运营还没有用尽热爱
如果你追求的只是运营数据而非生活本身
如果你做的一切只是表面功夫
如果你设计的只是一套房子而不是一种生活
如果你没能坚持社区开发者对于生活的热爱
如果你还认为交付是开发的终点而不是新起点
如果你做的地产谁都能做
东原社区开发者们
不要做这样的地产人,做个真正的社区开发者
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这一吼,吵醒了大半个地产圈的人,以及无数的吃瓜群众。
表面上说不要做地产,实际上喊出的是:“要做真正的社区开发者”,客户满意度、社群运营、匠心、热情贯穿始终,以产品力创新作为社区开发的底牌,做个真正的社区开发者。
东原这个时候,高调喊出这样的话,是为什么?
《不要做地产》所讲述的每一张底牌,都是王牌。
在展开这篇稿子之前,攀哥有必要,谈一下我理解的,房地产的四个阶段:
1、野蛮生长。
大概就是97、98年房改,商品房市场化开始,但凡能协议拿地,能银行贷款的,售房部都不需要,工地上的临时工棚,一个烟盒写个协议,房子就卖了。
2、产品致胜。
这个阶段,以重庆LF和杭州LC等企业为代表。
比如在重庆,攀哥2005年入行的时候,渝派地产就以“套内三千多的价格,全国一线的品质”,成为全国地产行业的一只重要力量。
摄影:余生
3、规模为王。
这个时候就比谁的周转快,谁的规模大,“爱马仕哥”和“给你一个五星级的家”,从华南五虎的包围中冲出来,把万科挤到了第三名。
4、共情热爱。
原谅我这个词可能不够全面,但这是我能想到的,最能总结房地产后半场的词语了。
如果没有“共情热爱”,可能无法走好地产的下半场,基于业主对生活的热爱,对社区开发者,在社区运营上会有更高的要求,残酷的下半场,可能很多公司会玩不转。
摄影:余生
很显然,东原的“底牌”:客户满意度、社群运营与匠心和热爱贯穿始终,以社区开发者的姿态创新地产开发的传统打法,把社区作为应用场景,开发出以童梦童享、原聚场、超级工厂、会说话的售房部....等超级底牌,打造基于这些超级底牌的原STORE社区开发系统。
从制造业起家的东原地产,追求精细和严谨之外,还有一个很显著的基因:
女性掌门人的细腻,你能感觉到她的温暖。
“少年”罗韶颖在最近的发布会上说:
此刻的东原,正好16岁,一个成熟与纯真并存的年龄,对生活热爱,对梦想执著,对未知不停探索,对未来无所畏惧……这正如此刻东原的心态。
然后,少年东原,把自己的目标,定为了“力争保三争二”。
对了,这场发布会的主题,叫“由心热爱”。
东原的底牌是什么?
热爱是所有的理由和答案。
在企业发展的品牌主题上,东原提出了“由心热爱”。
东原是一家在重庆备受业内人士追捧的企业,攀哥认识的好多地产业大佬,都住在大石坝的东原D7项目,过了D7这个坎的,很多都在湖山樾和印长江住。
印长江
东原也是一家产品服务都很极致,目前还处于高速成长期的企业。
原因或许在于,东原不是一家侧重财务驱动的公司,更像一家产品主义公司,是一家产品、服务持续创新的公司,一家致力于成为“生活场景营造”和“生活营造解决方案提供商”的公司。
现实越不理想,越要坚持理想,长期主义的人,都这么说。
不过,光有纲领“由心热爱”,肯定是不够的,要“营造生活场景和解决生活营造”,东原的底牌是,打造一个可持续、可复制的社区系统,通过这么一个平台,不断输出一个又一个的创新解决方案。
苹果手机发布到第12代了。
果粉最爱的,是苹果的摄像头吗?是苹果的超大电池吗?是苹果有快充技术吗?是苹果的屏幕好吗?是苹果的处理器更强悍吗?
肯定不是,在这些方面,华为和小米早就超过苹果了。
那果粉深夜看发布会,看着表蹲点抢苹果为什么?
由心热爱,一定是有理由的。
比如,也许是苹果的系统流畅,永远不卡;也许是用苹果永远不担心中毒……归根结底,可能两个字会相对准确:生态。
而苹果的生态,就是基于用户ID的,APP STORE。
东原也有自己的社区生态系统,叫原STORE。
东原设想:未来房子可能只是一个入口,跟苹果手机一样,客户进入后,就可以获取各种各样的空间和场景服务,东原物理空间的房子,就是一个平台,无数个APP为东原业主提供美好生活的全方位服务。
原STORE的生态平台上,有几个关键要素:
1、房子(手机)
2、空间场景
3、内容。什么服务?需要什么APP?
4、运营:怎么做?怎么做好?
把这四个要素打通,就成为东原·原STORE系统解决方案。
从这个意义上讲,买东原的房子,不是只买一个遮风挡雨的居住空间。
就像买个苹果手机就不是只打电话这么简单,而是通过苹果上的各种智能APP,去链接各种生活场景,去享受诸如微信便捷沟通,美团点外卖,滴滴打车携程机票等服务。
来看东原做了什么:
1、房子:
物理空间的房子,东原基本上做到了极致,不管是D7还是印长江,品质过硬,配套成熟,交通便利。
2、空间场景:
除了在自己房间里,业主在小区里还有哪些空间场景?小孩要嬉戏,大人要交际,社群,社交的各种需求,都是业主的空间场景。
3、内容:
那基于业主的空间场景,东原能提供哪些服务呢?针对小孩的童梦童享,已经成为全国东原很多社区的标配;而全国各地陆续开花的原聚场,又成为了东原社区业主各种社区的交流和活动空间。
4、运营:
交给物业公司来做?东原没有想那么简单,而是通过“原STORE”作为平台,搭建一个生态,这个生态上除了童梦童享和原聚场,内部的,外部的,都整合进来,通过苹果商店,就能享受各种APP各种增值服务。
我的个天,我隐约看到了“诺基亚爱立信”的衰落,又仿佛看到了“苹果手机”的崛起。
东原这部“苹果手机”的质量好,已经不用多说了。
与之匹配的原STORE,其APP做得怎么样?
原STORE目前的原生APP,有如下几个:
1、童梦童享,印江州、嘉阅滨江、贵阳朗阅、昆明启城等项目已上线。
东原映阅售房部
2、原聚场,印江州、嘉阅滨江、贵阳朗阅、昆明启城等项目也已上线。
嘉阅滨江原聚场实拍
3、会说话的售房部,2020年亮相的江山印月、印未来等项目等已上线或计划上线。
印未来示意图
4、实景交付样板区,当大家都还在打造示范体验区的时候,东原已经在阅璟山、江山印月、贵阳朗阅、昆明启城等项目上线实景交付样板区,真正让客户做到了所见即所得。
江山印月实拍
5、超级工厂,这一点攀哥必须单独强调下,这几乎是让从业几十年的攀哥重新认识房地产的一个“革新动作”,对市场和客户输出“全透明、全档案、全标准”的建筑标准。
据攀哥所知,这在业内应该前所未有的,让之前隐藏在背后的建筑工程变成客户视角下可见的微观作业,就像久违的老友透明且深知。
据攀哥内部消息,昆明启城项目作为西南东原首个超级工厂样板房也已即将上线。
西南东原首个超级工厂样板
原STORE的APP不止于此,未来还会有更多基于热爱,基于美好的APP上线。
童梦童享和原聚场,是东原开发运营多年的APP了,用过的人都说好。
后面这三个新的APP,或许是东原喊出“不要做地产”的关键。
先说实景交付样板区。
买其他开发商房子时,看起来高大上的示范区,交房时不见了,缩水了。
你会不会觉得受到了欺骗?目前东原已经在阅璟山、江山印月、贵阳朗阅、昆明启城等项目上线实景交付样板区,你买房时看到的,就是交房时收到的,一模一样。
江山印月实拍
这里攀哥不得不补充一句,买图纸被事实证明是不行的,预售嘛现在交房必维权,如果全部改为现房销售,目前现房销售的项目,普遍比预售项目价格要高15-20%。
这个不怪开发商,开发商两年的资金成本就是这么多;但是对购房者来说这个额外的成本又不太友好。
东原的实景样板,既保证了品质又降低了购房成本,必须要点个赞。
东原9大精工细节
再说超级工厂。
没有制造业的基因,是断然做不出来超级工厂的。
东原在做地产之前,将迪马特种车积累的工业精细化管理经验,复制到地产开发过程中来,全档案,全标准,全透明的三全体系,实现了从“交付见”到“经常见”。
在昆明的这个超级工厂里,不仅可以看到施工进度;建筑施工的供货渠道,每个零件都可以追根溯源,3000项细节标准,2126项细节检查,每一块砖每包水泥每根钢筋,从哪里来,用在了哪里,合不合格,都可以看得到,标准化的全程可追溯。
这里我只能说一句:哇瑟!
《不要做地产》视频里面,有这么一句,“如果你还以为交付是开发的终点而不是新起点,不要做地产”。
什么是新起点?
也许是当你有了一台苹果12手机后,基于空间场景的内容和运营,会有无穷无尽的APP,持续更新提供体验感更多元的系统解决方案和服务。
有时候房子又不比得苹果手机。
因为一个人可以买无数个苹果手机,一家地产企业可以开发无数个地产项目,但是大多数人,终其一生,可能就换一两套房子,东原对于“由心热爱”的执着也正来源于此,热爱每一种渴望,不负每一种托付。
也许致力于100分满意度的东原,可以让原STORE的用户,每一次选择都是无比的坚定,坚定的对自己说:我没买错房子。
在被媒体问到,对于16岁的东原,未来希望成为一家怎样的公司是,罗韶颖说:
有热爱感,少年感的一家公司。
热爱是一切的起点,如果不热爱做这件事,即便赶上了风口,也不会持久。规模不是东原最重要的目标,我们更希望给社会创造更多的价值。
只有对生活有无尽的热爱,才能成为空间场景的内容运营大师。
房地产的第四个阶段,风一来,伯德小姐的花,自然会盛开。
后记》》
东原《不要做地产》的视频创意,基于地产,但却不止于地产。
而是对全行业的思考,和反思。
传播教父李奥贝纳说:“伸手摘星,即使徒劳无功,亦不致一手污泥”。
做人做事,都要有一个崇高的目标。
东原说,不要做这样的地产人,做个真正的社区开发者。
什么是真正的社区开发者?或许基于原STORE系统的每一张底牌,都是房地产后半场的王牌。
央视重磅发布,重庆新添一项“全国之最”
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文章转载自微信公众号重庆财经地产