微信公众平台如何回复消息
点击左侧的消息管理，就可以看到有粉丝发来的消息；
2.你只要点击他的头像就可以回复信息了。
如何申请微信公众平台？
微信公众平台的入口，用电脑登录微信官网， 然后再导航里面就可以看到公众平台的链接。或者是百度直接搜索微信公众平台，也能找到地址。
2.微信公众平台账号和你的微信账号是不一样的， 如果有公众平台账号的可以进入公众平台官网直接登录，没有的点击右上角的注册按钮。
3.注册需要用到邮箱！ 填写好邮箱之后进入邮箱。打开微信给你发的邮件， 然后点击里面的激活账号的链接。
4.接下来就是认证啦， 如果是企业的， 点击企业的选项卡，需要提供企业的营业执照，和法人代表的身份证照片， 需要本人手持身份证拍照（感觉介个好麻烦）。 个人的就少了一个营业执照的认证。 也是需要手持身份证拍照！
5.注册申请通过之后就可以进入微信公众平台啦。。进入之后你可以先把自己的微信二维码保存出来， 这样别人关注你的公众账号就会方便的很多！ 二维码在设置里面 ，进入设置之后在最下面就可以看到微信二维码。
微信公众帐号怎么发语音回复订阅者?
上传事先录好的语音到微信公众帐号即可语音回复订阅者，操作步骤如下：
1、先用手机将要回复订阅者的话录音下来，传到电脑上保存下来；
2、在微信公众号后台左侧的功能菜单找到【消息管理】；
3、进入【消息管理】页面找到要回复的订阅者，在对话框中找到如图发送语言的按钮，在电脑里找到事先准备好的语音上传并发送即可。
微信公众平台怎么回复消息
第一、我们正常登陆微信公众平台，进入后台，找到“管理”——“消息管理”，双击进入。
第二、进入消息管理后，我们只看到一些留言，根本看不到搞活动时，用户所回复的内容
第三、这个时候大家就有点儿迷茫了，看到有很多的回复消息记录，怎么打开后，只能看到与活动没关系的呢？其实这是正常的，因为你此时所看到的全部是用户的留言，与你所设置的关键词没有关系。那是因为你默认的“隐藏关键词消息”
第四、如果“隐藏关键词消息”你默认勾上，选择了此项，那么你的活动回复消息是完全看不到的。看到的是与关键词无关的用户留言。此时要取消“隐藏关键词消息”，去掉前面的勾号。
第五、此时，我们就能看到搞活动用户参与时的回复消息，此时看到的是所有的消息和留言。
第六、通过以上方法，就可以查看回复消息和留言了，我们可以选择的看。
怎么回复微信公众号
方法/步骤
注册微信：
1 登陆公众账号注册网址,进行注册
2 公众账号支持邮箱注册，激活才能使用。
认识微信公众账号
目前可分为“订阅号”和“服务号”两大类。简单的说订阅号第一天支持一次群发功能，服务号每月发一次。刚申请的公众号默认为订阅号，可以升级为服务号，服务号可申请自定义菜单。
服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且，在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。
订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号在用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。在发送消息给用户时，用户也不会收到即时消息提醒。
对于服务号或者订阅号，一经选择不可更改哦，请慎重选择！
公众账号操作实战：添加素材
第一：正确设置功能介绍
进入公众账号平台，在窗口的左边，点击“设置→账号信息→功能介绍”，即可为公众账号填写相应的介绍内容呢，粉丝关注的时候，这个内容就会在对方手机上显示哟。
第二：发布素材
在微信公众账号主页左边，点击“管理→素材管理”，即可在平台内发布各种素材，有图文、图片、语音、视频四种。
图文信息：即支持图片与文字相结合，相当于宝贝描述一样，更有利阅读，生动形象。图文有单图和多图两种形式，假如是店里的一个爆款，那就要选择多图文形式哟。
图片：只有图片，类似于相册一样。
语音：简单的说就是一段话，比如节假日祝福、清晨的问题等。录一段声音即可。
视频：录一段视频，可以展示产品操作使用、功能团队展示、车间展示等，可信度与说服力都很高。
设置自动回复
1 登陆微信，点击“功能→高极功能”，进入功能编辑状态，如下图所示：
2 开启编辑模式功能，这样我们就可以设置自动回复内容了，这样一来，凡是关注微信的人，都会在关注同时收到这条自动信息，让粉丝更加详细的了解微信的功能。
设置关键定回复
微信是一个相对“隐蔽”的平台，即并是自己铁杆粉丝，常规下也看不其他内容，只能是简单的交流沟通。试想，如果我们的粉丝有成千上万，假如他们都是潜在客户，要转化引导他们成交，就显得很吃力了，我们不可能一对一的对这些潜在的客户服务。别慌，上一文中我们说的“素材”会帮我们解决这些问题。
比如，我们可以将诚信通装修技巧、标题优化、站外推广等特定产品的详细介绍存在素材库里，然后回复“1”阅读诚信通装修技巧、回复“2”标题优化、回复“3”站外推广等，这样一来，粉丝们就可以自由的阅读他们想要阅读的内容了。具体设置方法如下图
第一步： 进入关键词自动回复功能，
第二步： 点击“添加规则”，在弹出的宫窗口中填入相应的内容，如图中的1 2 3项，
规则名：这里有点类似于分类的概念，即我们可能将某些相似的内容定义为一个规则，比如诚信通装修技巧、标题优化、站外推广等。为了阅读更加精准，通常一个内容就就定义为一个规则，做到一一对应。规则名自己取就好了
关键字：也就是在粉丝回复某个关键词的时候，会自动弹出相对应的内容。比如回复关键字“1”阅读诚信通装修技巧、回复“2”阅读标题优化、回复“3” 站外推广等，这里的关键词必须与我们的间一一对应
回复：设定好关键词之后，在“回复”窗里就可以选择相应的回复内容了。可以回复纯文字、图片、语音、视频、图文等。
设置好后，点击保存即可完成了。如下图所示：
四个细节不能忽略
1 如果要做到一个关键字对应一条信息，就必须给每个关键字设置一个“规则”
2 微信的自动回复功能里，务必加上引导字如“回复K阅读经典文字”等字样，引导粉丝回复阅读
3一般手机屏幕只显示10条左右信息，当内容更很多的时候，可以在“关键字回复”里分段设计，比如回复K显示的是1-10条，回复B显示11-20条
4 目前的微信还不支持超连接，我们在添加“素材”的时候，用好“添加原文链接”，这样可以将旺铺 博客等营销平台的连接给加上去，粉丝们点击的时候，页面就会跳转过去了。
微信公众号的回复功能包含哪些？怎么使用？
1、首次关注时的回复内容：用一句话介绍公众号是做什么，是由哪个公司提供的;在用一句话展示优势、品牌;若有什么活动，也可以添加到回复内容上，去引导用户去关注你的活动;
2、关键词回复功能：有重要的文件、内容、视频等，可以设置成关键词回复功能，有两大好处：一是引导未关注的用户来关注，增加粉丝;另一个就是增加与粉丝的互动，不至于是死粉;老渔哥-微信运营
3、自动回复功能：用户回复任意内容时所回复的内容，也就是相当于自动回复功能，设置好后会增加用户、粉丝的关注度。
