想在微信公众号中接入智能客服,不知道该如何添加?
我最近也遇到了类似的问题,人工太繁琐,费时又费力,千篇一律的回答几乎类似的问题,智能客服的话有的不是很智能,不能提供给客户想要的答案,我知道的有一个还不错,而且免费,貌似是一个叫做奇智网络公司开发的平台,你可以自己去搜一下,我也是在体验当中,的确挺省事儿。要是满意及时采纳我的答案哦~
如何在微信公众平台中添加微信链接对话框
1.用手机打开关注的公众平台。2.点击会直接跳到QQ对话框界面。微信公众平台设置QQ客服的方法。找到个人QQ客服代码。3.提供在线咨询,复制代码即可。4.进入公众平台,找到设置的菜单栏QQ客服这项,然后复制刚才的href双引号中的链接即可。
微信公众平台设置了关键词回复,自动回复失效了
今天亲测,莫名其妙发现自动回复失效,后来发现是因为客服的设置内打开了自动接入功能,因为被自动接入了,所以关键词回复失效,但是客服退出了还是没用,然后在公众号内把客服删除了,就恢复正常了,应该是一个BUG。