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微信怎么分类,如何给微信好友分类

2021-07-29 15:23:52 暂无评论 微信运营

如何给微信好友分类

微信是我们生活中常用到的一款软件,那么如何为微信好友进行分类呢,相信大家对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下,希望可以帮助到大家。

方法/步骤

1/5分步阅读

打开微信,点击下方“通讯录”。

2/5

然后点击标签,进入页面后,点击新建标签。

3/5

然后选择好要分类的联系人后,点击确定。

4/5

进入页面后,输入标签名字,然后点击保存即可。

5/5

总结如下。

编辑于2018-08-10,内容仅供参考并受版权保护

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很多人微信里面有很多好友,有时候一个一个找很麻烦,要是能将一些好友归成一类,那就比较好找了,那么,怎样对好友进行分类呢

方法/步骤

1/8分步阅读

首先我们登录微信,在微信界面找到“通讯录”一栏

2/8

在通讯录界面一栏,我们看到,一把微信默认的分类是按字母的先后顺序进行的分类,那么我们可以用另一种方式对好友进行分类

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我们在通讯录这一页面发现有很多选项,“新的朋友”“群聊”“标签”,我们选择标签一项,点击标签

4/8

进入了所有标签页面,会发现小编编辑了两个标签

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如果要重新加入标签,只需要点击右上角的新建

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选择你需要添加进去的好友,在框里单上勾,然后点击确定

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进入了保存标签的界面,将这个标签命名,你想要命的名字就行,然后点击保存

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然后在标签里面就有这个分类了。以后要找这个人在这里面查找就好了

编辑于2018-11-02,内容仅供参考并受版权保护

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微信怎么归类客户

.1.
打开【手机微信客户端】,选择上方的【搜索】找到自己的好友。
2.
点击右上方的【更多】-【头像】,进入设置界面。
3.
在弹出的对话框里面,选择【设置备注和标签】。
4.
在【标签】选项里面输入对应的分类,可以自己【新建标签】。

微信如何建组分类

添加微信联系人的时候,在微信联系人的备注相关信息下访会有一个分组或分类的,只要你添加相应的分组就行,这样的话方便联系人的查找和管理。

怎么把微信里的好友分类,显得不那么乱,步骤是什么?

利用“标签”功能,可以把微信好友分类,例如分为:朋友、同事、亲戚等等。

  1. 进入微信通讯录中,选择要进行分组的好友,点击进入。

  2. 在好友详细资料中,点击右上角的菜单按钮。在微信好友菜单中选择设置备注及标签。

  3. 在备注信息中,点击标签区域。如果之前没有建立过标签,需要添加标签,输入标签名称,点击保存。

  4. 这样备注信息中就可以看到新建的标签了。

  5. 这样就完成了对好友的分组,具有相同标签的微信好友既是分为一组。

微信好友分类技巧

随着互联网的发展,微信成了人们进行沟通交流,获取信息的主要工具。

打开微信通讯录,动辄几百,几千的好友。你真的确定你还在他们的好友名单里吗?

前段时间一位朋友用微信群发工具检测了一下,结果发现600多的好友,有70多好友把他删除了,而且里面还有很多非常熟悉的。

你是不是也遇到过这种情况,那么请反问一下自己:

这600多朋友里有多少一个月没沟了?

有多少半年没沟通了?

有多少加为好友后就没联系过??

这是很多人使用微信的一个过程,原来微信里都是亲朋好友,可慢慢的陌生人越来越多。

尤其是开门店的朋友,想把微信变成一个维护客户关系的平台,大量的陌生人,让我们与好友的关系迅速的从强关系变成了弱关系。

而对这些好友我们往往疏于管理,如果再偶尔群发广告,朋友圈刷刷产品的话,掉粉就成了理所当然的事情。

即使不掉粉由于长时间没有人维护,信任基础缺失,这些好友基本上是堆积起来的数据,很难激活,也就对我们没有太大意义了。

那么如何管理微信客户?以下5点是关键!

1、给客户贴标签

由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。

贴标签并不只是简单的分分类,改个备注而已。有很多的销售人员贴标签时就只是简单的分成意向客户,和无意向客户。

实际上这种标签是无效的。贴标签可以是多个维度,关键不仅要知道客户的身份,还要通过一些标签来记录客户的需求。

比如一个好友的标签是:重点客户、女性、北京、意向A产品等等,有了这些标签你可以在跟进A产品的同时推荐她其他同类型的产品。还可以自己挖掘她的需求:女性她可能偏好裙子,颜色鲜艳的产品,那么下次有新款上市时可以第一时间联系到她。

2、沟通有主次

实体店的微信客户的来源一般有两个渠道,一个是门店,一个是网络。到过店的和没到过店的对你的信任度是很不一样的,首先要把这两部分区分开。再次到店的客户有消费过的,还有没消费过的,这也要标记出来。

消费过是已经对你的产品服务认可了,以后的重点工作是追销和客户关系维护。没消费过,但又给你留微信的,信任度上问题不大,肯定是有一点需求没有满足他,下来的主要工作是挖掘客户需求。

基本上实体门店微信上的客户可以分为下面几类:

1、到店客户(Y)

2、没到店的客户(N)

3、消费过的客户(M)

4、没有消费过的客户(O)

5、重点客户(VIP)?

标记可以自己自由设定,自己明白就好,微信不像QQ有很好的分组功能,但他有一个标签的功能,一个用户可以添加几个标签。

用标签把客户区格出来,是做好微信客户管理的第一步,当然也是最为繁琐的一步。可能好些客户的状况已经忘记了,但没关系,从现在开始每加一个客户就做一个标记。以前的能想到多少标记多少,实在想不起来的就做个统一的标签。

3、区别对待客户

一视同仁,对任何客户都一样,是再假不过的假话了。开门店做生意就是为了挣钱,谁让我挣钱我就对谁好才是真理,当然,不能做亏心的生意。

同样我们做微信营销推广上也要对不同标签的客户做不同的活动。

没到店的客户(N):要侧重把客户引导到门店来,可以搞些到店有礼之类的活动,当然要高的新颖点,不能让客户觉得很LOW。

到店客户(Y)没有消费过的客户(O):这样的客户是因为需求没能够被满足,重点向其宣传,新产品、新服务等,挖掘客户需求。

到店客户(Y)消费过的客户(M):客户对门店有一定信任,对产品也认可,对这部分客户宣传推广的重点应该放在消费升级、套餐升级上深度的挖掘客户需求,针对的制定促销方案。

重点客户(VIP) :这已经是你的铁粉了,不要过多的宣传产品了,更多的给予人文关怀,让客户成为你的朋友,然后让他介绍客户给你。

总之,营销不能一概而论,对哪类客户要用哪种策略。

4、沟通要有主次

少即是多,微信营销最忌讳的是追求数量而忽略质量。一个精准的客户比100个普通微信好友重要的多。一次有效的沟通比100次群发的寒暄更有价值。另外沟通一定要有主次,不能捡了芝麻丢了西瓜。

重点客户(VIP):这是我们真正的衣食父母,是8020法则中给我们带来80收益的那一批人,不管我们做任何活动,首先应该考虑我们的重点客户的感受,他们该享受什么优惠。道理很浅显,但是我们有时候为了达成一个目标,会把重点客户忽略掉。比如:新用户专享、进店有礼、免费体验等都没考虑到我们的重点客户。

在沟通上:

重点客户可以一对一沟通,较深入的沟通,一年之内最好打两次电话,打电话和发微信的感觉是不一样的。

消费过的客户:

这是我们门店经营的基石,虽然没给我们创造高额利润,但其分摊了我们的经营成本。

对于这类客户我的方法一般是在空闲时间分批次的沟通,一次联系5个哪个有回复和哪个聊一会,把他当成工作的一部分每天抽出一个小时找这些客户聊天。

沟通这类客户时要喜新不厌旧,但原则上是新客户优先。别说我势利,毕竟新客户刚刚接触我们,我们需要尽快的给他建立一个认知,而老客户已经对我们相当了解了。

没消费过的客户:

是我们努力争取的对象,但由于么有和门店和我们产生过链接所以很难持续的输出话题。对这类客户我把它分为A、B、C组群发信息(需要针对性的编辑几套话术,不能群发个祝福啥的一点用没有),有回复的再逐一沟通。

5、互动渠道与方式

互动是微信客户管理最为重要的环节,是彼此相互建立信任和好感的基础。

微信群:

随着微信群的泛滥,各大微信群都在迅速的走向衰退期,现在建一个微信群最短7天就面临死亡了。要么集体潜水,整天没人说话,要么就是乱飞广告。

微信群现在的营销效果骤降,营销价值也在急剧降低。那么我们如何利用微信群互动呢?

1、持续的输出价值,哪怕没人说话你也要输出,其实有很多人在默默的关注这个群,不要一味地追求活跃度,单纯的活跃度一点意义没有。

2、我曾经在一个群里“自言自语”了一个月,这个别人的一个群,期间有5/6个朋友加我好友,成交了2单。只要你输出的有价值会有很多人看的,不要以为没人说话就没人看。

3、做分享,不要直接扔公众号链接。现在公众号文章泛滥,扔公众号文章被打开的概率非常的低,即使是发文章也要附上简短文字说明。我经常使用的是发小段文字,或者用软件编辑一段话截图,这样传达信息的效果更好。

4、禁忌,直接扔广告是最让人反感的行为,而且非常容易被踢出群。发广告时一定要提前的互动热场,不要发硬广。

朋友圈:

朋友圈是我们最长用的宣传阵地,也是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场,我们在使用朋友圈时可以遵循几个规则:

1、杜绝广告刷屏,最惹人讨厌的就是广告刷屏,换位思考一下,谁打开朋友圈看到满屏的牛皮癣也不舒服。原则上每天的朋友圈广告信息不要超过2条,如果想提高广告的宣传力度可以在发下一条广告时删除上一条广告。

2、保持朋友圈的美观,当一个客户点开你的朋友圈主页时,要让他看的舒服,广告尽量的少,我的做法是把超过三天的广告都删除掉(留着也没啥效果),这样你的朋友圈主页都是你的个人动态,让人看着就非常舒服了。

3、前面两点是基础,做好了就开始考虑,就要考虑发什么内容。内容设计需要:首先要把自己做一个定位,要树立某种恰当的形象。例如:你是卖卫浴的,可以定位为卫浴达人;你是做木门的,可以定位为木门专家。然后发的内容要符合这个身份,身份的目的是让我们成为意见领袖更好的促进销售。

微信沟通:

微信沟通包括一对一沟通和群发,其中一对一沟通是最有效的建立信任的方式,我们要制定一对一的客户共同计划,不要等着客户来和我们主动沟通。

重点客户让我们沟通前好好想想话术,女性三八节可以针对性的发个问候,天气情况可以温馨提醒,意向A产品,当这个产品有政策时第一时间能找到她。

群发,是一个双刃剑,一定要在群发时设计好话术。一个好的话术可以促进销售,但话术不到位,可能就得罪很多人了。

话术设计原则:简洁、有料、有趣或者有用,一个话术就是一个短文案。

做到以上的5点,维护好你的通讯录,创造更加可观的收益!

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