想用电脑备份微信聊天记录，不过怎么连接，都提示“连接错误，请在电脑上重试”。

备份微信聊天记录时，提示“连接失败，请在电脑上重试”，有两种方法可以进行解决，分别如下：

方法一：电脑连接手机热点来解决连接失败的问题

1，先打开手机上的个人热点功能，苹果手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，然后勾选上“允许其他人加入”，安卓手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，再勾选上“便携式WLAN热点”。

2，点击电脑屏幕右下角的WIFI热点图标，在WIFI热点列表中选中手机热点，并按提示输入密码，密码可在开启手机热点的手机设置界面上进行查看。

3，再次打开电脑版微信，并进行备份就可以了，这样就不会出现连接失败的提示了。

二，通过手机数据备份功能来备份微信聊天记录

1，除了前面的通过PC版微信来备份聊天记录外，还可通过将手机连接到电脑来备份聊天记录，这样，就不会出现连接失败，请在电脑上重试的提示了，并且这样备份的记录可以在电脑上直接查看，也可直接进行打印，这里以苹果手机为例进行说明，先把iPhone手机用数据线连接到电脑上。

2，在电脑上安装上iTunes软件，点击iTunes软件左上角的小手机图标后，按下图所示，将iPhone上的全部数据都备份到本电脑上。

3，iPhone数据备份完成后，接下来使用楼月免费iTunes备份管理器，把备份数据中保存了微信聊天记录的Documents文件夹导出到电脑上。

4，最后使用楼月微信聊天记录导出恢复助手对Documents文件夹进行读取并解码查看。

5，现在，iPhone微信聊天记录就以明文的形式显示在了界面上，文字和图片可以直接查看，语音和视频可直接点击在电脑上播放。另外也可选中聊天记录，并对其进行复制。

6，再将其粘贴到Word文档中，有需要的话可直接在Word文档中对聊天记录进行打印。

7，另外，也可以点击“文件”菜单，再点击下拉菜单中的“导出聊天记录”，来批量导出iPhone微信聊天记录到电脑上任意目录下。通过该方法导出微信聊天记录时，因为是直接用数据线将手机与电脑进行连接，所以就不会出现连接失败的问题，并且记录可直接在电脑上查看，语音消息可直接导出为wav格式音频文件，收发的图片及小视频也可进行批量导出。

微信电脑版备份聊天记录怎么查看

左下角设置里面，聊天备份——管理备份，之前储存备份的目录，然后在目录里面去找就好了

我想备份微信聊天记录 可是两种方法都连接不上

和防火墙是没有关系的。

昨天我也是在备份时，手机上提示“连接失败，请在电脑上重试”。

在网上搜索后，有人说关闭防火墙就可以，但我关闭防火墙后，还是出现相同的错误。

后面找到了解决方法，当然首先题主你要确认手机和电脑是否连接了相同的WIFI，如果没有连接相同WIFI的话，先连接相同WIFI后再重新备份。

如果连接相同WIFI后，还是出现连接失败的问题，则有两种方法可以解决，分别如下：

方法一：电脑连接手机热点来解决连接失败的问题

1，打开苹果手机或安卓手机上的个人热点功能。

2，将电脑连接到手机WIFI热点上。

3，再次进行备份就可以了，这样就不会出现连接失败的提示了。

二，通过将手机用数据线连接电脑来备份微信聊天记录

1，除了前面的通过PC版微信来备份聊天记录外，还可通过将手机连接到电脑来备份聊天记录，这样，就不会出现连接失败，请在电脑上重试的提示了，并且这样备份的记录可以在电脑上直接查看，也可直接进行打印，此处以苹果手机为例进行说明，先把iPhone手机用数据线连接到电脑USB口上。

2，在电脑上安装上iTunes软件，按下图所示，将iPhone上的全部数据都备份到本机电脑上。

3，iPhone数据备份结束后，接下来使用楼月免费iTunes备份管理器，把备份数据中保存了微信聊天记录的Documents文件夹导出到电脑上任意目录下。

4，最后使用楼月微信聊天记录导出恢复助手对Documents文件夹进行读取并查看。

5，现在，iPhone微信聊天记录就以明文的形式显示在了界面上，文字和图片可以直接查看，语音和视频可直接点击在电脑上播放。另外也可选中聊天记录，并对其进行复制。

6，再将其粘贴到Word文档中，有需要的话可直接在Word文档中对聊天记录进行打印。

7，另外，也可以点击“文件”菜单，再点击下拉菜单中的“导出聊天记录”，来批量导出iPhone微信聊天记录到电脑上任意目录下。可导出聊天记录中的所有文字，图片，语音及小视频。