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诉讼中的快手收益数据调取,你学会了吗丨同川看法

2020-12-14 18:14:50 暂无评论 快手培训












前言


在主播经纪合同纠纷案件中,主播使用账号的收益数据对案件事实查明及将来违约金的判决,是非常重要的证据之一。实践中,相当数量的MCN机构对于主播使用账号收益数据的管理并不完善,在诉讼中往往通过律师调查令或申请法院调取收益数据的方式查明主播使用账号的收益数据。本文将简要介绍快手账号的收益数据调取的方式、困境及改善建议。


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正文


一、快手账号收益数据的作用
在主播经纪合同纠纷诉讼中,如MCN机构以主播违约为由要求主播按照合同约定支付高额违约金,则需要对违约金的合理性进行举证,而主播在履约期间及争议发生后的收益数据为证明违约金合理性的核心证据之一。


二、快手账号收益数据的保存现状
网红主播是通过快手、抖音等互联网平台的账号,获取粉丝及通过粉丝进行流量变现,不同平台项下的粉丝变现方式不同。例如快手可以通过快手小店、付费内容、快享计划、快直播等方式获得收益,这些收益均为MCN机构与网红主播进行分成的收益来源。根据履约的不同阶段,述收益的保存现状概述如下:
1.在正常履约期间:MCN机构在向主播分配收益时,拉取快手账号收益数据并由主播签字确认的做法尚未全面普及和得到完全的遵守,因此,对于主播履约期间的快手账号收益数据,很多时候不完整或者没有相应的数据。
2.在争议解决期间:快手账号的登录可以通过手机号码短信验证、第三方微信、微博等直接登录,在实践中,快手账号的密码可能会由主播及MCN机构共同保管。在出现争议时,MCN机构与主播极大可能会修改账号登录密码或方式。如快手账号的实名登记主体与实际使用人分离,即一方为MCN指定人员,另一方为主播,则双方会通过投诉举报、账号找回等方式使得账号长期处于无法登录或者无法使用的状态。上述因素,均可能导致MCN机构或者主播无法获取争议期间的主播使用账号收益数据。

 

三、快手账号收益数据的调取
1.收益数据类型及保管主体
在快手账号中,可以获得的收益类型包括快接单、快直播、快享计划、直播打赏、付费内容、快手小店等,收益数据的保管主体分别为北京晨钟科技有限公司(快接单、快直播、快享计划收益数据)、北京快手科技有限公司(直播打赏、付费内容收益数据)、成都快购科技有限公司(快手小店电商销售数据)。对于特定账号的收益数据类型,应当结合主播的账号特征进行识别确认,例如有些主播未开通快手小店,无电商销售数据,则在申请调取证据时可以不申请此部分数据。

2.快手账号收益数据的调取方式
在主播经纪合同纠纷案件中,当事人一方可以根据实际需求通过申请律师调查令或者向法院申请调取收益数据的方式调取特定快手账号的收益数据。无论上述哪种方式调取收益数据,均需要向法院提交申请,明确调取收益数据的账号ID及昵称、调取收益数据的类型、保管相应收益数据的主体及其对接部门、人员、联系电话、联系地址(如有上述黑体部分信息,则可以加快调取速度)等。调取收益数据基本需要3个月以上的时间。

3.调取的快手账号收益数据的缺陷
快手收益数据本身可能不完整:快手每日处理的数据量巨大,其仅能提供账号近60日的收益数据,且该等收益数据可能跨越的时间段过长或过短,实际上无法真实反映快手账号自注册使用至调取之日的全部收益状况。如果整体收益数据良好,则相对有利于违约金的合理性认定,如整体收益过低,则可能会对违约金合理性认定产生负面作用。因此,在收益数据质证阶段,应当根据实际情况对调取的收益数据发表质证意见。

其他平台收益数据与快手账号的衔接问题:因为主播有不同的定位及人设,其在快手账号获取粉丝后,可能全部在快手账号上进行粉丝变现,也有可能将快手账号作为流量入口以便引流粉丝至其他平台账号。例如,主播通过快手账号打造的人设为游戏陪玩,其主要是吸引快手账号粉丝在“比心陪玩”上下单获取收益。因此,如快手账号为主播其他平台导流入口时,也可以进一步调取其他平台账号收益。



四、快手账号收益数据的保存建议


快手账号收益数据对于案件事实查明及违约金认定等具有重要作用,实际上在主播经纪合同签约及履约过程,就已经为将来诉讼做准备搜集证据。基于上述现状,我们以争议发生为节点,建议采取如下方式保存相关账号收益数据:

1.正常履约阶段:建议MCN机构设置完整的数据拉取及主播签字确认等收益数据保存制度,完整保存正常履约期间快手及/或其他账号的所有收益数据。
2.争议解决期间:在一方还能正常登录快手及/或其他账号的时候,及时登录账号下载拉取账号收益数据。如无法登录快手账号的,则应当在诉讼中及时按照收益数据类型及保存收益主体一致的原则调取尽可能多的收益数据。




-HELLO-





结语


账号收益数据对于主播经纪合同纠纷解决具有重要作用,实际上需要MCN机构建立完善的数据保存制度及采用合理适当的诉讼调取制度配合搜集。




同川晓律原创

作者丨杨博

编辑丨加加栗



杨博律师

微信号:253822908

厦门大学法学学士,主要专业方向为网红经济合规、股权投资与公司治理、房地产开发及不良资产处置、破产重组及前述业务相关的民商事争议解决。


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文章转载自微信公众号同川晓律

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