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“杨坤直播造假案”内部人士揭开直播带货内幕:让明星、商家都叫屈的到底是什么?

2020-12-12 15:43:23 暂无评论 短视频综合


离“杨坤直播造假”事件已过去1月之多。阿豪(化名)作为此次事件的当事人之一,因为在同行的建议下邀请杨坤为公司带货被迫离职。



我们付给杨坤20万的坑位费,带货脆灰枣、秋梨膏、皇家乳胶枕这3个单品,最后一共卖了6万。”阿豪介绍。


“11月8日的直播,流量都聚集在头部网红那里,杨坤没有流量,他们的团队(代理的MCN机构之一)就开始刷单。


阿豪坦言,“直播行业太乱了,到处都是坑,没有任何经验可循。只有不停踩坑,不停学习。



明星直播带货扎堆“扑街”
直播带货这碗饭不是谁都能吃
 
2020年是直播元年,一场疫情,让直播带货火出圈了,众多明星及行业大咖纷纷加入直播大军中。

前有薇娅、李佳琦、辛巴等头部主播动辄数十亿的交易额,后有越来越多的知名主播也纷纷加入“亿元俱乐部”。然而,泡沫经济的背后,头部主播频频翻车、明星主播数据造假的现象屡有发生。


11月6日,在汪涵“顺德专场直播”中,有商家缴纳10万元开播费后,当天成交1323台,退款1012台,退款率高达76.4%,ROI仅为0.3。
 

11月8日,杨坤直播带货数据造假,带货120万实际成交4万,实际销售额不足百分之一,遭商家集体声讨。


11月11日晚,当红脱口秀演员李雪琴在某平台参与了一场直播活动,当天结束时311万的观众中,只有不到11万真实存在,其他观众人数都是花钱刷量,而评论区与李雪琴亲切互动的“粉丝”的评论,绝大部分也是机器刷出来的。
 
日前,某机构“花10万请黄圣依带货,却只卖掉5个保温杯,总销量六百多块钱!”刷屏朋友圈。

“11月22日,他花了17.7万元参加胡杏儿直播带货首秀,原本寄予厚望,但仅换来7万多的销售额,且未达到合同约定的直播时长。”商家介绍。
 


明星直播带货扎堆“扑街”,也在告诉我们直播带货这碗饭,不是谁都能吃上的。


直播带货业务水平有限,以及粉丝群体与产品消费群体不匹配,这是导致明星带货“翻车”的主要原因。

所以,很多明星不得不直接或间接利用刷单这种投机取巧的方式,伪造一份‘体面’的直播业绩。

某刷单结构的业务广告



直播刷单何时休?

近两年,直播带货处于风口之上。直播+电商成为越来越普遍的消费方式,尤其是疫情期间更是满足了大众足不出户的消费需求。


然而,直播带货虽然火爆,但相当一部分商家只顾着聚流量、扩销量,没有形成相应的售后服务体系。加之,商家、主播之间责任界定不清晰,遇到售后问题时互相“踢皮球”,进而引发消费者围观吐槽,成为造假产业链的温床。


而直播带货引发一系列“流量造假”“产品售假”等问题,暴露了行业发展的乱象,也凸显了直播经济的短板。


打开淘宝,各类直播平台的涨粉、销量刷单等业务无一不能造假。在很多淘宝店铺中,几十元就能实现1万的播放量和真人互动,“白菜价的造假成本让直播刷单风气愈演愈烈。

刷单团队提供的价目表

天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。在各种利益的推动下,直播造假呈现出批量化、规模化的趋势。

作为商家,需要靠直播刷量来获取店铺销量以及收入;而主播们则需要靠刷量来标榜自己的人气,从而获取更高的广告费;经纪公司同样也需要捧红公司旗下的主播,为公司赚取更多的收入;至于直播平台,则通过这种刷量能够让他们获得更好的用户数据,从而进一步忽悠投资人。

其实不论是淘宝直播、还是抖音直播,只要涉及到广告费的平台,基本都会有刷数据现象。

“整个社会旺盛的需求刺激着直播带货形式的爆发,在这种情况下,短时间内涌入了大量的非专业参与者,自然而然就会产生这些问题。”行业知深人士表示。



赔了“夫人又折兵”
商家一把辛酸泪

虽说,明星直播带货数据注水已成为公开的秘密,但商家们还是前仆后继。

因为,对于商家来说,借用明星直播带货,能迅速增加品牌曝光度,以及产品转换率,从而加快资金循环速度,拓宽营销渠道,提升销售效率。


就目前来看,直播带货模式分为坑位费+佣金和纯佣金合作两种,根据明星的名气、热度、粉丝基础等,坑位费在几万到几十万不等,佣金为15-20%。


纯佣金合作形式则是依据销量分成支付给明星,于商家而言,省去了大笔的坑位费,ROI的高低完全取决于明星的带货能力,风险相对较低但对星来说,没有坑位费保底,风险自然就高了


所以,多数明星直播带货都是采取坑位费+佣金这种形式然而带货成绩却并不理想。


由此,直播行业逐渐演变成“明星、网红大赚特赚,费者捡便宜,商家血亏”的局面。然而,一个商业模式能够顺利运转,一定是多方均有所得。


“坑位费这些太高的话,只有微商品牌能受得了。我们算过,如果承担坑位费,商品的成本得在两折以下才能赚到钱。”某商家表示

面对动辄几十万的坑位费和高佣金抽成,商家的利润逐渐被压缩,对于利润空间本来就小的电商产品而言,最后只能通过降低商品本身的质量才能获利。

 



结语

郭德纲说,“相声行业门槛低,在山脚下,谁都能进来;但要做好,那得是在山腰上才行。

而直播行业乱象频发,与其准入门槛过低有着密切关系。因此,只有不断提高网络直播行业的准入门槛,才能从根源上杜绝直播乱象。


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