今年疫情之后,抖音直播突然火了起来,诞生了两大红利:
一个是dou+怼短视频通过直播变现的红利,一个是品牌专场的红利。
然而现在似乎有很大的下滑趋势,像最多人拿来说事的,就是罗永浩的案例,其直播数据从第一场之后就开始跌去了90%,以至于大家开始疑惑:抖音到底还有红利吗?
答案显然是有。
只是在风风火火的直播势头下,想躬身入局抢夺抖音直播的红利,需要更冷静的思考和布局。
为此,我们采访了天猫直播TOP品牌、直播基地、主播机构以及虚拟直播工具平台,从他们的访谈中,总结出以下几个商家入局抖音的新机会点以及容易掉进的坑。
直播费用高企,开创性推出“拼场直播”
孙语浍
龙米家联合创始人
作为罐装鲜米鼻祖,龙米家在2015年就开发了独创的充氮锁鲜技术,并开创了“把大米装在易拉罐中售卖”的创新营销方式,在3年就卖出3000万罐,突破性地让大米这个传统品类得以“人性化、品牌化、小包装化、年轻渠道化”。
作为一个直接面向年轻消费者的品牌,很早期的时候,龙米家就成立了自己的新媒体营销团队,今年也在第一时间拥抱直播带货这种新型营销模式,尤其是疫情后,在直播上更是全面发力。淘宝之外,自抖音断掉外链之后,也开始建立自己的抖音小店。
据了解,目前龙米家通过天猫、抖音、快手以及京东等平台,与200+头部主播、中腰部主播合作,销量已破千万。其中,在4月底和罗永浩的一场抖音直播活动中,就一举拿下“全网直播米类品牌销量第一”的成绩,同时也成为天猫五常大米销量第一、罐装鲜米销量第一的品牌。
除了与头部网红合作外,龙米家还自己组建直播团队,从5月起就计划全天在线50万个主播,进行产品销售,销售成绩也非常可观。
值得一提的是,龙米家本身一直在开拓线下餐厅合作渠道,如今也将直播延伸至线下场景,与600+线下知名餐饮合作,进行场景化直播,实现更多直播玩法的同时,也通过线下渠道触达更多精准用户。
从这些直播经验当中,孙语浍也摸索出一些心得。比如,在产品策略上,不仅仅停留在降价,而是通过一些组合或促销形式去带动更多的产品销售。而在找主播时,她建议要多看看其在同类型产品的直播情况如何。
另外,她还提出很关键的一点,就是用户运营。目前,龙米家通过私域的运营已累计超100万会员,复购率达35%以上,这对于品牌而言是非常重要的,即如何将这些用户沉淀到自己的私域当中,形成粘性更强的群体。
现在品牌入驻抖音直播,会有哪些难点?对此,孙语浍指出,淘系直播已经很成熟,主播比较专业,坑位费也比较透明,没达到预期甚至还可以补播。而在抖音,专业主播还没有形成,坑位费有虚高的现象。抖音品牌专场还有很大红利,但如何降低直播的成本是关键。
孙语浍透露,他们已经在尝试更创新的直播方式——拼场直播,就是招募一些同类型或相关的品牌进行联动,10个品牌共同“拼”一个主播一小时的专场,这样平摊下来大大降低了成本的同时,也能保证投产比。
从卖货思维转变为更立体化的运营思维
汪中阳
货尖尖CEO
对于抖音的红利,汪中阳则认为抖音在内容生产上非常专业,转向直播电商,有很大的优势。尤其是在一二线市场,抖音的专业生产内容,正在吸引更多一二线城市的消费者,因此,在他看来,品牌商家会在抖音上有一个很大的爆发期,而且高客单价的产品在平台上也并不愁销路。
据卡思数据显示,抖音平台上,近几个月来,500元以上的高客单价明显增多,这主要是来自于珠宝配饰、箱包、鞋靴以及高端女装的贡献,尤其是二手奢侈品电商越发活跃。
对于大部分商家来说,入局抖音的问题,还在于缺少一个很好的引流渠道。一方面,流量采买成本逐渐攀高,另一方面,抖音不像淘宝、京东这些平台,在流量玩法上没有太大的操作空间,这就意味着商家在这块很难做出差异化来。
因此,内容引流,会是接下来商家们竞争的关键突破点。
像穿搭达人子安,主要通过抖音直播卖二手奢侈品包包,本身其在内容产出上非常强,短时间内就积累了290.8万粉丝,关注她的用户,70%是25-45岁年龄段的女性,商品转化率极高,截止到目前,每场直播的均销售额在634.1万。
对此,汪中阳认为,随着抖音断外链,大量商家入驻,要做好抖音小店,需要更综合的能力,要从简单的卖货思维转变为内容生产、IP打造等更立体化的运营思维。
圈层化、长尾化主播将成主流
黄宝玺
达人推创始人
达人推平台,专注于中腰部主播与商家的对接,一年多时间平台积累了2万多个达人入驻,服务5000+商家,每个月超1万场直播,在直播带货上有很独到的体验。
对于找明星网红直播、主播代播、商家自播这些主流模式来说,黄宝玺认为都有各自的优缺点,“找明星网红直播,这是目前最主流的玩法,但现在行业还处于比较混乱的阶段,市场没有标准,赚不回坑位费是经常有的事;找主播全职代播,相对来说成本比较低,但这个主播不会自带流量,能否出单更多取决于商家自有店铺的流量;商家自播则是一个比较复杂的工程,投入时间、经历、成本更大,就是进场容易,但产出很难保证。”
那么,商家的机会点在于哪里?目前来看,中腰部主播面临的最大问题就是货,如果每天播20个产品,那一个月就达到600个商品,在供应链这块,她们很难找到这么多好的产品,而重复播一些产品,也会让用户产生疲劳感,最终很难再往上提升。所以,在黄宝玺看来,中腰部主播的崛起,对上中小商家在货上面的优势,这是很好的机会,尤其是在大品牌商家还未大范围入局之时。
长远来看,黄宝玺认为,随着直播带货的发展,一些带货效率低的小主播或直播客服会慢慢被淘汰,由此留存下职业主播,往圈层化、长尾化发展。
轻量级的虚拟直播,适合中小商家吗?
成维忠
中科深智CEO
从直播来看,人、场、货里面,人和货最为关键,但是真人直播成本很高的情况下,能否探索出新的路子?
虚拟直播,就成为很多中小商家低成本切入这一领域的最佳方式。
“在我们走访过的很多商家当中,除了找网红主播外,他们最大的障碍就在于怎么去做自播,如果要专门养主播团队,投入时间、成本、精力很大,而且还不一定能看到好的效果。”成维忠指出,这是现在多数商家入局直播的难点。
对此,成维忠认为,做直播打造大IP,固然是一条最好的路,但目前大主播很难出来,强调IP会过于狭窄,商家可以更多地放在选品以及流量采买经营上。
而主播上,虚拟直播形象也能作为一个很好的补充。
“我们这次推出的创梦移产品,属于很轻量级的直播产品,有100多个形象可供使用,直播稳定,而且能够24小时不间断直播,让用户进来能够持续地看到东西。”
像默默酱、一禅小和尚这些头部IP,就是采用中科深智的技术,要么直接带货,要么作为品牌活动的虚拟嘉宾,成维忠表示,现在越来越多中小商家在尝试自己的虚拟直播,尤其在食品、家居日用品、美妆这些品类,较为常见,而对于SKU较多、个性化强,比如服装类,则需要技术上的突破。
*本文原创自派代网,未经许可不得转载,转载请留言获取授权。
文章转载自微信公众号派代网