需要一个银行提现服务礼仪的情景剧

银行的服务礼仪情景剧，既要体现实际工作内容，又要体现服务规范性，还要有欣赏性。所以在现实工作内容及沟通语言基础上，让矛盾冲突再夸张一点点。在稍微夸张的矛盾冲突中，让观众更加了解规范服务及处理技巧的重要性。
可以几个柜员在现场，规范坐姿，微笑坐着在工作的样子。当然，也可以用一点口号。也可以这时安排“行长”上来巡视，并强调服务的要求及重要性。这时一位客户急冲冲上台。这位客户急冲冲上台的动作及表情，可以重点刻划，因为这是一个笑点，同时也为后面的问题埋下伏笔：他是一个马马虎虎的人。
问题发生后，可以把客户的脾气刻画得再厉害一点，甚至表现出失礼。然后再表现出银行柜员的礼貌、规范、冷静、得体地沟通。沟通不过，这时行长再出面……
银行服务礼仪的情景剧，一定要有意思，可以从对白或表情动作方面挖掘出看点。如果就事论事地表现工作场景，没看头。

银行服务礼仪比赛理念或口号是什么？特别感谢

我分析主要由这几点构成：【安全】、【细致】、【热情】、【速度】。
【安全】是指钱款安全，万无一失；
【细致】是指仔细准确，百无差错；
【热情】是指服务周到，热情大方；
【速度】是指业务精湛，技能熟练。

银行服务礼仪培训心得体会怎么写

礼仪培训心得 可以突出礼仪培训对个人 工作服务的提升 另一方面 对个人未来生活的影响 体会 ，礼仪培训塑造提升个人素质，一个人是否知礼 懂礼 是个人素质的体现。